1、收银每日长短款的数量__元,门店引起长短款的原因?
谁来核对每日长短款?核对的程序?出现长短款后如何处理?对于长短款有无控制标准?
2、每台收银机钱屉每日的备用金有多少?有无对营业中的收银机钱屉现金进行抽查程序?
3、从开店到闭店每台收银机每日存放的现金数量?有无大钞提取措施?
4、每日兑零的备用金有多少?收银员兑零如何操作?在兑零过程中有没有出现过问题?
5、行作废谁来操作?整单作废谁来操作?
6、收银机有无培训模式?培训模式的小票样式?
7、重扫、错扫如何处理?顾客遗留如何处理?
8、收银机数量键的使用有无规范?
9、收银员是否对购物车上遗留商品、顾客夹带商品、带包装商品进行检查?
10、开启的收银通道收银员是否对不结账的顾客进行劝阻。
没有使用的收银通道是否进行封堵?
11、收银员有无识别假钞的技巧?没有收银台有无配备验钞机?有没有出现过假钞?如何处理?
12、收银员有无防骗意识及技巧?有无收银防骗技巧的培训?
13、促销海报开档前,对于买赠商品收银员是否知晓?
14、银行POS机每日是否打印清单?每日打印的清单及收银机卡单是否进行核对?公司财务与银行多长时间对一次帐?
15、收银员的上机操作权限有哪些? 收银领班的权限有哪些?
16、收银主管的权限有哪些?
17、离职收银员的帐号及密码是否作废?
18、所有具有上机权限的人员登陆密码是否定期更换?