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主题:店大始欺客,爆万达招商黑幕

inuyasha3217

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 近日,据万达商业管理公司内部人士爆万达广场招商存在暗箱操作和收受贿赂等内幕。

  据网上流传的万达2011年开业计划显示,万达今年新开业项目达16个。详情见(万达广场2011、2012年开业计划)。

  随着万达广场在全国已开业项目经营渐入佳期,2010年新开业项目火爆,如武汉菱角湖万达广场、济南万达广场、合肥万达广场等。商家对万达广场的认可程度越来越高,很多品牌都想在万达广场中占据一席之地,削尖了脑袋往里面挤。

  这种地位的微妙转变,成了滋生招商黑幕的温床,产生了更多的暗箱操作。

  据知情网友分析,今年多个场子集中爆发招商黑幕主要有以下原因:

  2011年万达将商业广场分为A、B、C等不同的等级,每个层级店对品牌落位都有相应的要求。根据万达的招商计划,在招商前期,先要将计划开业项目的商家品牌落位图确定下来。

  而且在招商初期定落位图与开业时的实际落位图误差不能超过一定的比例,否则就要扣招商奖金。并且落位图需要经过相关的主管总裁签字。一旦落位图和品牌确定下来,以后想要更改非常困难,很多商家想赶在落位图确定前给自己选择个好的位置,纷纷托关系找招商中心的业态主管领导打招呼到地方公司给自己的品牌预留其满意的位置,地方公司的招商人员和领导也利用这个最后的机会,把自己的关系客户安排进来,甚至因此产生了门店主管领导和区域公司领导乃至招商中心业态负责人发生为争夺好的位置和因安排关系客户进驻产生分歧和矛盾,使下面具体办事的招商人员无所适从。总部个别招商人员在升职和加薪无望的情况下,在寻找新的单位(或正在洽谈),也抱着捞一笔走人的想法,趁许多新开业广场的老总是新人,以自己的关系客户是总部联发客户的名义,强行压制地方公司给安排好的位置并给予相对低的租金,以此给自己捞取好处。

  招商暗箱操作主要有:

  1、安排自己的关系客户以联发客户的名义进今年一些位置好的场子。不好的场子可以安排好的位置。

  2、在满足整场租金收益的前提下,地方公司可以对商户的租金进行下相应的调整。

  这些都给招商主管人员无论是总部业态负责人还有地方招商负责人都留下了暗箱操作的空间,产生许多腐败现象,据知情网友爆料说,万达的招商人员在外谈判人员(尤其是生活配套类和餐饮类的招商人员),都牛的很。接受客户的宴请和礼物乃至去夜场、桑拿等一条龙的服务都是很平常的事情,接受客户高消费的服务和礼品在他们看来是已经给客户的面子了,更有甚者向客户直接索要回扣。

  目前万达广场开业项目多达42个,2011年计划新开业16个,2012年计划新开业20个。如此多的项目,让万达的招商团队面对巨大的利益诱惑,加之今年招商团队的调整,基本都是高薪挖来的新人,致使一些原来的老万达纷纷离职或者趁机捞取好处。在目前人才层次良莠不齐,万达集团在快速发展阶段,其招商管理制度和监督体系上的一些弊端也开始显现出来。这些都应引起在这个行业领域的关注。

paulzhao

积分:1878  联商币:123
  |   只看他 2楼

这不是很正常的事情么?

客大欺店,店大欺客,在哪里都一样

ruguoaiqishi

积分:58  联商币:29
  |   只看他 3楼

不错的

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