主题：关于华润培训

因为西北华润门店的架构要调整，下周就开始对各部门员工的职责流程进行系统的培训，为了培训的效果能有所提高，我说了下面的话，请你能听见：

一、三句话：

      领导说：培训是公司给予员工的福利。

      员工说：如果培训是给我的福利，我可以不要么？

       管理人员说：培训时员工必须参加，迟到早退都是要处罚的。

二、分析上面三句话：

     以上三个人说的都是对的，先说领导认为的，经过培训员工可以增长知识；再说员工的，进过了培训自己却增长不了知识，还要利用下班时间，所以不想要；最后说管理人员的，员工不参加培训，就没有培训档案，就没有办法给所谓的上面交差。

      说一个实例：还记得去年切换系统么？由JDA切换为融通，系统都切换了两个月，至少北关店的杂货区和收货部都不知道店间调拨怎么操作，考试时都及格了，可流程执行呢？不会了，悲哀么？再说当时是怎么考试的，经历过考试的都知道开卷是什么意思了。（说明一点：现在他们都知道怎么操作了）

     培训确实是好，公司投入了大量的人力财力，因为讲师还有费用，可结果呢？都不是那么的理想，看看我们的培训课堂我们就能找到答案了：照本宣科、睡倒一片。我们员工上班时间是不很长（8小时），可上班的时间我都没有时间休息一分钟，且我们的薪资养不起我们的孩子。所以我们男士要找个兼职，因为要承担家的责任。我们女士也要好好照顾我们的孩子，因为孩子上不起好的幼儿园或者小学，所以我们做妈妈的要努力。我们下班了都有自己的另一份责任。可每次培训都要占用我们下班的时间，我能愿意么？

你可以想象当我们还为生存四处奔波时，我们能静下心来学习么？真的，我们员工很累，培训讲师讲的一部分我们听不懂（因为我们入超市没有多长时间，很多专业的词语我们还不清楚），一部分是因为我们身体和思想都很累（没有力气去学习），一部分是因为我们曾经参加过公司以前举行的培训，但对我们的工作却没有丝毫的帮助，所以我们对培训就放弃了。（看看我们超市员工的学历分布及年龄现状，我们能发现很多问题）

这次的门店架构我多少看了一下，发表一下看法：合并部门是好事，但增加的岗位有点多了，说实话，我们的架构本来就有点笨重，这样增加岗位的话，我们的架构就更臃肿了。如果合并而不增加岗位，我们的机构就精简了，我们可以把这部分的人力分摊到别的员工的薪资上，更提高了员工的激情，也提升了公司的核心竞争力。特别是人事部，看看人人乐的，一个店一个人，而我们呢？要三个人才能完成我们的工作，真的减少一个开展工作也是没有任何问题的，因为他们投入产出比很低（上班的一半时间都是没有任何工作要做的）。

看看我们的内网，有多少人在上面灌水，他们上班一定不忙，要是工作很多的话是没有时间灌水的，你说呢？说培训呢，扯的有点远了。把我们的培训计划重做一下吧，要不结果还是会不那么的理想，真的！不信的话，西北区总经理去门店私访一下，考一下经理或者助理就会明白员工能知道多少。只听汇报，声音是有部分不真实的。

增加培训内容的实用性，还有讲师也很重要，精彩幽默的讲演会吸引听众。