21+1，赞同，事情本来就是人做的，出现一些人为失误问题都不会太大。我和我家人也经常光顾华润万家店，觉得收银和服务台人员态度都还不错，出现这样的问题，楼主也有部分责任，没有即使查对小票，即使解决问题，我相信如果当时就发现，也不会造成现在的不愉快。
超市人流量之大我想楼主必然了解，上述已经说明楼主是个观察事物很细心的人，楼主也说过以前也在商场做过收银，明白其中的苦累！那么就更应该体谅销售行业的艰难。
楼主在这说再多也没什么意义啊，真心想解决或者反映情况，应该主动当面解决问题，也可以找负责人啊反映啊，我相信负责人一定会本着顾客是上帝的原则为你解决问题的。而且华润万家也算是个国有大企业了。
借用22L的话：
几万个商品，几万个条码，就算有再多的人手就算再怎样精细，也会出现纰漏，个人感觉现在的社会太过于斤斤计较，顾客是人，销售者也是人，是人就难免犯错误，只有相互沟通，为商为民，才会和谐发展，计算机都有出错的时候，更何况人呢，希望社会能多点体谅，少些纠纷，毕竟人家也不在乎这点小钱，更不会靠差价，多刷啊去赚钱，吃亏的总会是商家。
希望楼主能尽快平静不愉快的心情。
几万个商品，几万个条码，就算有再多的人手就算再怎样精细，也会出现纰漏，个人感觉现在的社会太过于斤斤计较，顾客是人，销售者也是人，是人就难免犯错误，只有相互沟通，为商为民，才会和谐发展，计算机都有出错的时候，更何况人呢，希望社会能多点体谅，少些纠纷，毕竟人家也不在乎这点小钱，更不会靠差价，多刷啊去赚钱，吃亏的总会是商家。
几万个商品，几万个条码，就算有再多的人手就算再怎样精细，也会出现纰漏，个人感觉现在的社会太过于斤斤计较，顾客是人，销售者也是人，是人就难免犯错误，只有相互沟通，为商为民，才会和谐发展，计算机都有出错的时候，更何况人呢，希望社会能多点体谅，少些纠纷，毕竟人家也不在乎这点小钱，更不会靠差价，多刷啊去赚钱，吃亏的总会是商家。
