21+1,赞同,事情本来就是人做的,出现一些人为失误问题都不会太大。我和我家人也经常光顾华润万家店,觉得收银和服务台人员态度都还不错,出现这样的问题,楼主也有部分责任,没有即使查对小票,即使解决问题,我相信如果当时就发现,也不会造成现在的不愉快。
超市人流量之大我想楼主必然了解,上述已经说明楼主是个观察事物很细心的人,楼主也说过以前也在商场做过收银,明白其中的苦累!那么就更应该体谅销售行业的艰难。
楼主在这说再多也没什么意义啊,真心想解决或者反映情况,应该主动当面解决问题,也可以找负责人啊反映啊,我相信负责人一定会本着顾客是上帝的原则为你解决问题的。而且华润万家也算是个国有大企业了。
借用22L的话:
几万个商品,几万个条码,就算有再多的人手就算再怎样精细,也会出现纰漏,个人感觉现在的社会太过于斤斤计较,顾客是人,销售者也是人,是人就难免犯错误,只有相互沟通,为商为民,才会和谐发展,计算机都有出错的时候,更何况人呢,希望社会能多点体谅,少些纠纷,毕竟人家也不在乎这点小钱,更不会靠差价,多刷啊去赚钱,吃亏的总会是商家。
希望楼主能尽快平静不愉快的心情。
几万个商品,几万个条码,就算有再多的人手就算再怎样精细,也会出现纰漏,个人感觉现在的社会太过于斤斤计较,顾客是人,销售者也是人,是人就难免犯错误,只有相互沟通,为商为民,才会和谐发展,计算机都有出错的时候,更何况人呢,希望社会能多点体谅,少些纠纷,毕竟人家也不在乎这点小钱,更不会靠差价,多刷啊去赚钱,吃亏的总会是商家。
几万个商品,几万个条码,就算有再多的人手就算再怎样精细,也会出现纰漏,个人感觉现在的社会太过于斤斤计较,顾客是人,销售者也是人,是人就难免犯错误,只有相互沟通,为商为民,才会和谐发展,计算机都有出错的时候,更何况人呢,希望社会能多点体谅,少些纠纷,毕竟人家也不在乎这点小钱,更不会靠差价,多刷啊去赚钱,吃亏的总会是商家。