众所周知,服装销售是介绍商品以满足客户特定需求的过程。服装销售不应该仅仅关注业绩,还需着眼于能提升业绩的一切因素。因此,掌握影响服装销售的因素是至关重要的。
陈列:服装商品要放丰满、整齐、量足,还需适当搭配,讲究商品陈列的艺术,这样才能富有吸引力。在堆头和端架的商品,可搭配一些相关性的商品,如卖圣诞树搭配陈列圣诞灯,卖儿童玩具搭配陈列儿童糖果等。
POP广告:POP广告是第二推销员,商品销售与POP广告密切相关,是因为POP广告能营造出良好的售点氛围,通过刺激消费者视觉、触觉、味觉和听觉,引起消费者的购买欲望,同时使消费者感受到购物的乐趣。POP信息会对消费者的购买行为产生极大的影响,数据表明,95%以上的消费者在身临销售现场时,会忘却原有记忆形象的特定信号,游离在各种品牌面前犹豫不决。因此45%的消费者是在现场决定购买商品的。
热情:服装能够销售出去,很大程度上取决于销售人员是否每一次都有新的创意去吸引顾客,是否有很高的热情去鼓励顾客来参与,是否有幽默、真诚的语言感染顾客等。所有的促销活动都应成为一种乐趣、一种服务,而不仅仅是一场游戏、一项例行的工作。热情回答顾客的询问,诚恳向顾客推荐商品是提升销售业绩的必经之路,把回答顾客的每一个询问当成是一次促销商品机会,一次提高销售业绩的好机会。
音乐:特别是新年等喜庆的日子,要播放喜庆、欢快、轻松的音乐,不仅能营造一个非常热烈的销售氛围,还能提高顾客的购物热情。
除了陈列,广告,热情以及音乐之外,还应该从哪些方面着手改善门店服装的销量呢?