目 录... 1
1.厂家与新品引进流程... 13
1.1.供应商管理... 13
1.1.1.流程功能介绍... 13
1.1.2.操作步骤流程图... 14
1.1.3.具体操作方法... 15
1.1.3.1供应商管理卡... 15
1.1.4.常见问与答... 18
1.2.合同管理... 19
1.2.1.具体操作方法... 19
1.2.1.1输入供应商合同... 19
1.2.2.常见问与答... 22
1.3.商品编码管理... 23
1.3.1流程功能介绍... 23
1.3.2操作步骤流程图... 24
1.3.3具体操作方法... 24
1.3.3.1.输入新增商品编码单... 24
1.3.3.2输入商品配置表... 27
1.3.4.常见问与答... 29
1.4.销售条码管理... 29
1.4.1.具体操作方法... 29
1.4.2.常见问与答... 30
1.5.其他数据维护... 30
1.5.1.具体操作方法... 30
1.5.2.常见问与答... 30
2.售价调整流程... 31
2.1.商品售价调整... 31
2.1.1.流程功能介绍... 31
2.1.2.操作步骤流程图... 32
2.1.3.具体操作方法... 33
2.1.3.1.输入售价变动通知单... 33
2.1.4.常见问与答... 34
3.进价调整(扣率调整)流程... 35
3.1.经代销商品进价调整... 35
3.1.1.流程功能介绍... 35
3.1.2.操作步骤流程图... 36
3.1.3具体操作方法... 36
3.1.3.1输入进价变动通知单... 36
3.2.联营商品扣率调整单... 38
3.2.1.流程功能介绍... 38
3.2.2.操作步骤流程图... 39
3.2.3.具体操作方法... 39
3.2.3.1.输入商品扣率变动单... 39
3.3.常见问与答... 41
4.短期促销流程... 42
4.1.单品促销... 42
4.1.1流程功能介绍... 42
4.1.2.操作步骤流程图... 43
4.1.3.具体操作方法... 43
4.1.3.1.输入按单品促销单... 43
4.7.常见问与答... 58
5.配送中心采购验收流程... 58
5.1.总部配送中心统一采购、验货流程（经代销）... 58
5.1.1流程功能介绍... 58
5.1.2操作步骤流程图... 59
5.1.3具体操作方法... 61
5.1.3.1仓库订货... 61
5.1.3.2仓库验收... 62
5.2总部配送中心统一采购、验货商品清退（经代销）... 64
5.2.1流程功能介绍... 64
5.2.2操作步骤流程图... 65
5.2.3具体操作方法... 65
5．3门店直供、验货流程（经代销）... 67
5．3．1作用... 67
5．3．2操作流程图... 68
5．3．3操作流程... 69
5．3．3．1门店直供流程... 69
5．3．3．2门店验收... 71
5．4门店直供、验货商品清退（经代销）... 73
5．4．1作用... 73
5．4．2操作流程图... 73
5．4．3操作流程与填写规范样张... 73
6.配送中心补货流程... 75
6.1总部配送中心补货流程... 75
6.1.1流程功能介绍... 75
6.1.2操作步骤流程图... 76
6.1.3具体操作方法... 77
6.1.3.6商品补货单(生成,输入,修改). 81
6.1.3.7商品补货单分发审核... 82
6.2总部配送中心自动补货流程(退货). 83
6.2.1流程功能介绍... 83
6.2.2操作步骤流程图... 84
6.2.3具体操作方法... 84
7.配送中心配送流程... 86
7.1总部配送中心配送流程... 86
7.1.1流程功能介绍... 86
7.1.2操作步骤流程图... 87
7.1.3具体操作方法... 87
7.2总部配送中心配送流程（退配）... 89
7.2.1流程功能介绍... 89
7.2.2操作步骤流程图... 90
7.2.3具体操作方法... 90
8.配送中心仓库调拔单... 92
8.1总部配送中心仓库商品调拨单... 92
8.1.1流程功能介绍... 92
8.1.2操作步骤流程图... 93
8.1.3具体操作方法... 94
9.门店间商品调拔流程... 95
9.1.门店间调拨流程... 95
9.1.1流程功能介绍... 95
9.1.2操作步骤流程图... 96
9.1.3具体操作方法... 97
9.1.3.1输入门店间商品调拨单... 97
9.1.4.常见问与答... 99
10.配送中心商品损溢流程... 99
10.1总部配送中心商品损溢流程... 99
10.1.1流程功能介绍... 99
10.1.2操作步骤流程图... 100
10.1.3具体操作方法... 100
10.1.3.1输入配送中心仓库商品损溢单... 100
10.1.4常见问与答... 102
11.配送中心商品残损流程... 102
11.1总部配送中心商品残损流程... 102
11.1.1流程功能介绍... 102
11.1.2操作步骤流程图... 103
11.1.3具体操作方法... 103
11.1.3.1输入配送中心商品残损单... 103
12.配送中心盘点流程... 105
12.1.总部配送中心商品盘点流程... 105
12.1.1流程功能介绍... 105
12.1.2操作步骤流程图... 106
12.1.3具体操作方法... 107
12.1.3.1输入配送中心单品盘点表... 107
12.1.3.2输入配送中心仓库金额码商品盘点单... 109
12.1.4常见问与答... 110
13.配送中心批发流程... 112
13.1总部配送中心批发流程... 112
13.1.1操作步骤流程图... 112
13.2.批发客户管理... 114
13.2.1流程功能介绍... 114
13.2.2具体操作方法... 114
13.2.2.1新增客户资料... 114
13.3.批发单据管理... 116
13.3.1流程功能介绍... 116
13.3.2具体操作方法... 116
13.3.2.1输入配送中心单品盘点表... 116
14.配送中心结算流程... 118
14.1总部统一结算流程... 118
14.1.1流程功能介绍... 118
14.1.2操作步骤流程图... 119
14.1.3具体操作方法... 121
14.1.3.1费用项目类别定义... 121
14.1.3.2供应商临时费用的增加与减少... 121
14.1.3.3预付款单管理... 123
14.1.3.4生成结算单... 124
14.1.3.5修改,审核结算单... 125
16.会员卡管理... 137
16.1会员价定价... 137
16.1.1流程功能介绍... 137
16.1.2操作步骤流程图... 138
16.1.3具体操作方法... 138
16.2会员资料管理... 139
16.2.1流程功能介绍... 139
16.2.2操作步骤流程图... 140
16.2.3具体操作方法... 141
16.2.3.1会员资料查询... 141
16.2.3.2会员购物情况查询... 142
16.2.3.3会员消费排行查询... 144
16.2.3.4会员每日购买查询... 144
16.3会员奖励发放... 144
16.3.1流程功能介绍... 144
16.3.2操作步骤流程图... 145
16.3.3具体操作方法... 145
16.3.3.1.奖励发放结转... 145
16.3.3.2计算积分... 146
16.3.3.3积分奖励设置... 146
16.3.3.4奖励发放编辑... 147
16.3.3.5查询积分奖励历史记录... 148
17.面值卡管理... 149
17.1面值卡管理流程... 149
17.1.1流程功能介绍... 149
17.1.2操作步骤流程图... 150
17.1.3具体操作方法... 151
17.1.3.1设置磁卡类别... 151
17.1.3.2单位信息管理... 151
17.1.3.3输入磁卡信息... 152
17.1.3.4修改删除磁卡信息... 153
17.1.3.5修改卡密码... 154
17.1.3.6复位卡密码... 154
17.1.3.7磁卡挂失(解挂). 155
17.1.3.8磁卡冻结(解冻). 156
17.1.3.8磁卡销户... 157
17.1.3.9磁卡续存(红冲续存). 157
17.1.3.10 查询... 158
18.门店自采流程... 159
18.1门店自采、验货流程（经代销）... 159
18.1.1流程功能介绍... 159
18.1.2操作步骤流程图... 160
18.1.3具体操作方法... 162
18.1.3.1门店自采... 162
18.1.3.2门店验收... 163
18.2门店自采、验货商品清退（经代销）... 165
18.2.1流程功能介绍... 165
18.2.2操作步骤流程图... 166
18.2.3具体操作方法... 166
19.门店补货流程... 168
19.1门店补货流程... 168
19.1.1流程功能介绍... 168
19.1.2操作步骤流程图... 169
19.1.3具体操作方法... 170
19.2门店补货流程（退补）... 171
19.2.1流程功能介绍... 171
19.2.2操作步骤流程图... 172
19.2.3具体操作方法... 173
20.门店商品损溢流程... 174
20.1门店商品损溢流程... 174
20.1.1流程功能介绍... 174
20.1.2操作步骤流程图... 175
20.1.3具体操作方法... 177
20.1.3.1输入商品损溢单... 177
20.1.4.常见问与答... 178
21.门店盘点流程... 179
21.1.门店商品盘点流程... 179
21.1.1流程功能介绍... 179
21.1.2操作步骤流程图... 180
21.1.3具体操作方法... 181
21.1.3.1输入门店单品盘点表... 181
21.1.3.2输入金额码商品盘点单... 183
21.1.4.常见问与答... 185
22.门店批发流程... 185
22.1门店批发流程... 185
22.1.1.流程功能介绍... 185
22.1.2.操作步骤流程图... 186
22.2.批发客户管理... 187
22.2.1流程功能介绍... 187
22.2.2具体操作方法... 187
22.2.2.1新增客户资料... 187
22.3.批发单据管理... 189
22.3.1流程功能介绍... 189
22.3.2具体操作方法... 189
22.3.2.1输入批发销售单... 189
26.门店收银管理... 217
26.1.收银管理... 217
26.1.1.功能介绍... 217
26.1.2.具体操作方法... 217
26.1.2.1.收银机监控... 217
26.1.2.1.登陆收银员列表... 218
26.1.2.3.发送前台通知... 218
26.1.2.4.收银员业绩... 219
26.1.2.5.收银员收银明细... 219
26.1.2.6.收银员收银汇总... 220
27.基础编码信息准备... 220
27.1企业基本参数准备... 220
27.1.1作用和目的... 220
27.1.2系统位置及界面... 221
27.1.3填写规范与详细说明... 221
27.1.3常见问题说明... 224
27.2系统区域准备... 224
27.2.1作用与目的... 224
27.2.2系统位置及界面... 224
27.2.3常见问题说明... 224
27.3管理架构准备... 225
27.3.1作用与目的... 225
27.3.2系统位置及界面... 225
27.3.3填写规范... 225
27.3.4常见问题说明... 226
27.4商品类别准备... 226
27.4.1作用和目的... 226
27.4.2系统位置及界面... 226
27.4.3填写规范... 227
27.4.4常见问题说明... 227
27.5员工资料准备... 228
27.5.1作用和目的... 228
27.5.2系统位置及界面... 228
27.5.2.1管理层次定义... 228
27.5.2.2操作员权限定义... 229
27.6经营方式和税率准备... 230
27.6.1作用和目的... 230
27.6.2经营方式的说明... 230
27.6.3税率的说明... 231
28.总部报表系统... 233
28.1.决策分析... 233
28.1.1.计划管理... 233
28.1.1.1.销售计划输入... 233
28.1.1.2.销售计划完成进度表... 235
28.1.1.3.输入天气情况... 236
28.1.1.4.查询修改天气情况... 237
28.1.2.采购考核... 238
28.1.2.1.采购费用类别定义... 238
28.1.2.2.采购费用输入... 238
28.1.2.3.采购费用红冲... 239
28.1.2.4.采购费用查询... 240
28.1.2.5.采购销售业绩... 240
28.1.2.6.采购进货明细... 241
28.1.2.7.采购资金状况... 242
28.1.2.8.采购资金状况汇总... 242
28.1.2.9.采购供应商统计... 243
28.1.2.10.采购商品考核统计... 244
28.1.3.图表分析... 244
28.1.3.1.大类销售趋势图... 244
28.1.3.2.中类销售趋势图... 246
28.1.3.3.小类销售趋势图... 247
28.1.3.4.供应商销售趋势图... 248
28.1.3.5.每日时段小类销售趋势... 249
28.1.3.6.每日时段柜组销售趋势... 250
28.1.3.7.每周时段小类销售趋势... 251
28.1.3.8.每周时段柜组销售趋势... 252
28.1.3.9.品牌ABC分析... 253
28.1.3.10.管理架构ABC分析... 256
28.2.进销存分析... 260
28.2.1.销售报表... 260
28.2.1.1.大类销售汇总表... 260
28.2.1.2.中类销售汇总表... 261
28.2.1.3.小类销售汇总表... 261
28.2.1.4.小类销售明细表... 262
28.2.1.5.大类折扣折让汇总表... 263
28.2.1.6.中类折扣折让汇总表... 263
28.2.1.7.小类折扣折让汇总表... 264
28.2.1.8. 门店销售汇总表... 265
28.2.1.9.门店销售税率统计汇总表... 265
28.2.1.10.部门销售税率统计汇总表... 266
28.2.1.11.部门销售汇总表... 267
28.2.1.12.柜组销售汇总表一... 268
28.2.1.13柜组销售汇总表二... 268
28.2.1.14.柜组销售明细表... 269
28.2.1.15.柜组折扣折让汇总表... 270
28.2.1.16.供应商销售汇总表... 270
28.2.1.17.供应商销售明细表... 271
28.2.1.18.柜组供应商销售汇总表... 272
28.2.1.19.供应商折扣折让汇总表... 272
28.2.1.20.品牌销售汇总表... 273
28.2.1.21.商品无销售报表... 274
28.2.1.22.部门无销售报表... 274
28.2.1.23.日销售报表... 275
28.2.1.24.商品销售排行表... 275
28.2.2.进销存分析... 276
28.2.2.1.大类进销存汇总表... 276
28.2.2.2.中类进销存汇总表... 277
28.2.2.3.小类进销存汇总表... 278
28.2.2.4.小类进销存明细表... 279
28.2.2.5.门店进销存汇总表... 279
28.2.2.6.楼层进销存汇总表... 280
28.2.2.7.柜组进销存汇总表... 281
28.2.2.8.柜组进销存明细... 282
28.2.2.9.供应商进销存汇总表... 282
28.2.2.10.供应商进销存明细表... 283
28.2.2.11.单品进销存三级帐... 284
28.2.3.库存报表... 285
28.2.3.1.当前库存明细报表... 285
28.2.3.2.库存存量过低报警... 286
28.2.3.3.库存存量过高报警... 287
28.2.3.4.保质期中期报警... 287
28.2.3.5.保质期提前报警... 288
28.2.3.6.超保质期报警... 288
28.2.3.7.收货商品件数品种汇总... 289
28.2.3.8.柜组场效报表... 290
28.2.3.9.当前库存销红商品... 290
28.2.4.常用报表... 291
28.2.4.1.商品查询... 291
28.2.4.2.配送单据状态报表... 292
28.2.4.3.调价增减值报表... 292
28.2.5.功能... 293
28.2.5.1.报表右键功能... 293
28.3.B I分析... 300
28.3.1.销售分析... 300
28.3.1.1商品销售排行榜... 300
28.3.1.2 部门销售分析... 301
28.3.1.3 每日销售日报表... 302
28.3.1.4 新商品销售分析... 303
28.3.1.5 TOPLOW分析... 304
28.3.1.6 在线—销售排行榜... 305
28.3.1.7 在线—销售时段报表... 305
28.3.1.8 在线—分类销售分析图... 306
28.3.1.2.9 分店销售分析... 307
28.3.2 库存分析... 308
28.3.2.1 商品断货报表... 308
28.3.2.2 商品缺货报表... 309
28.3.2.3 滞销商品库存清单... 309
28.3.2.4 供应商送货缺项/缺量报表... 310
28.3.2.5 月汇总供应商送货缺项/缺量报表... 311
28.3.2.6 订货未到货报表... 312
28.3.2.7 分类库存查询... 312
28.3.2.8 新商品业绩状况... 313
23.3.2.9 商品库存查询... 314
28.3.4 基本资料分析... 314
28.3.4.1 商品异动日报表... 314
28.3.3 物价分析... 315
28.3.3.1 售价变更查询... 315
29.门店财务对账流程... 316
29.1.财务对账... 316
29.1.1.流程功能介绍... 316
29.1.2.操作步骤流程图... 317
29.1.3具体操作方法... 319
29.1.3.1.门店缴款管理... 319
29.1.3.1.1.缴款表汇总... 319
29.1.3.1.2. 查询缴款单... 320
29.1.3.1.3. 长短款报表... 323
29.1.3.1.4. 收款员收款报表... 324
29.1.3.1.5. 收款差错报表... 324
29.1.3.1.6. 收款机收款报表... 324
29.1.3.1.7. 查询交易清单... 325
29.1.3.1.8. 支票统计... 325
29.1.3.1.9.信用卡统计... 326
29.1.3.1.10.长短款明细报表... 326
29.1.3.1.11.权限打折卡报表... 326
29.1.3.1.12.收银员明细报表... 329
29.1.3.2.门店统计销售小票... 330
29.1.3.3.门店销售对账流程... 330
29.1.3.3.1.流程功能介绍... 330
29.1.3.3.2.操作步骤流程图... 331
29.1.3.3.3.大类销售汇总表... 333
29.1.3.3.4.中类销售汇总表... 335
29.1.3.3.5.小类销售汇总表... 335
29.1.3.3.6.小类销售明细表... 336
29.1.3.3.7.大类折扣折让汇总表... 337
29.1.3.3.8.中类折扣折让汇总表... 337
29.1.3.3.9.小类折扣折让汇总表... 338
29.1.3.3.10.部门销售汇总表... 339
29.1.3.3.11.柜组销售汇总表一... 339
29.1.3.3.12.柜组销售汇总表二... 341
29.1.3.3.13.柜组销售明细表... 341
29.1.3.3.14.柜组折扣折让汇总表... 342
29.1.3.3.15.供应商销售汇总表... 343
29.1.3.3.16.供应商销售明细表... 344
29.1.3.3.17. 柜组供应商销售汇总表... 344
29.1.3.3.18.供应商折扣折让汇总表... 345
29.1.3.3.19.品牌销售汇总表... 346
29.1.3.3.20.日销售报表... 346
29.1.3.3.21.商品销售排行表... 347
29.1.3.4.门店进销存对账流程... 348
29.1.3.4.1.流程功能介绍... 348
29.1.3.4.2.操作步骤流程图... 349
29.1.3.4.3.大类进销存汇总表... 350
29.1.3.4.4.中类进销存汇总表... 351
29.1.3.4.5.小类进销存汇总表... 352
29.1.3.4.6.小类进销存明细表... 352
29.1.3.4.7.部门进销存汇总表... 353
29.1.3.4.8.柜组进销存汇总表... 354
29.1.3.4.9.柜组进销存明细... 354
29.1.3.4.10.供应商进销存汇总表... 355
29.1.3.4.11.供应商进销存明细表... 356
29.1.3.4.12.商品进销存三级帐... 357
29.1.3.5. 报表右键功能... 358
29.2.常见问与答... 365
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