荐言：
一、重新分配何宋家族财富，考虑到落袋为安的心理，往后的经营所得：三七开！解决家族内部利益纷争，宋家也要知足，耗下去都没好结果。
二、何式家族统管后勤和支持部门：内部审计、财务（法务划归财务部管理）、信息、人资、资产保护（盘点和审计建议外包，目前防损工作出了严重问题）；
三、宋式家族统管营运：营运、投资发展、新店筹建；避开家族内耗，相互制衡；
四、采购管理交由职业化经理人团队，超市成立生鲜、食品、非食、招商百货， 非食
辖杂货、家电、纺织、日化。另外，物价和商品行政、市场营销划归采购管理。
撤换全国所有“无竞争”优势的生鲜供货商，源头采购而不是代采；生鲜产品的新鲜度、深度和广度决定我们能否继续走下去！
五、采购分权制衡：上线自动补货，成立补货组，采购不再管理补货，仅负责分货和递交补货申请；物流独立运作，公司物流只是业务之一；品类管理部辖卖场规划部，对采购安排的固定陈列把关。
六、采购考核：销售额、前台毛利、后台返利、通道费用、损耗（丢失和破损划给营运）;其它的什么总部分摊、门店租金、水电分摊，与采购团队有什么直接关系？不要再打哈哈
七、损耗问题：立即清理现有系统损耗，以确保数据准确，何总不要自己再去钻系统的漏洞（一味想通过系统损耗来挤压供货商，供应商也不傻，懂得：成本加价！）。目前系统数据不准确才给了“相关部门”乱搞的机会！数据准确能够及时发现问题！
八、新业态问题：停止关店，将不绩效的门店立即调整经营面积至800-1200平米，做精品社区店（即标超业态）；剩下的面积（通常在10000-15000平米），组合以下自营（一定要自营才有出路）的项目：儿童乐园（500平米）、量贩式KTV（5000平米，它可以保证生鲜水果的新鲜）、中式茶餐厅/咖啡厅（5000平米，它可以保证除水果外生鲜的新鲜，你懂的）、干洗（100平米）；招商仅限于银行、药店；这些项目是不会受电商冲击的。
九、人力资源问题：经理级以上员工，立即实行股权激励，现在实行还有效果，再往后就只有贱卖了。以目前人人乐的工资水平，外聘职业化经理团队是不现实的（我们目前的工资水平是行业平均水平的0.8不到，职业化团队在平均水平的3-5倍 ）。
总裁亲自出面，招安旧部，当然是有能力的旧部，因为他们在围城外：旁观者清！相信大部分人是不会回来的，但是，姿态很关键！（不要像2011年那样高调宣布，那些人的离去是公司基于战略的主动调整。说完这句话你很有快感？2012你收获了什么：说你众叛亲离、口袋空空一点都不为过！寡人之境，何苦又何必！？）
十一、痛下决心，把防损系统的“蛀虫”辞退掉（是辞退而不是干掉，也不要姑息挽留），按入职年限进行N+1补偿！
十二、总裁：财聚人散、人散财聚，如果你还不能够，从迷恋那些根本就花不完的金钱中走出来，你将会失去更多！
现在公司的员工没有安全感和归属感!这就是改变的方向！海底捞为何能成功？就是其将马斯洛的层次需求理论发挥到了极致，企业能够适时建立一个公平、公正的平台，来满足员工不同发展阶段和层次的需求。管理方法简单概括为：制度建设、信任管理、如家文化、希望明天！
一家之言，希望“寡人”有所触动，有所改变！
2013-01-20 09:28被设为精华，积分加20，金币加4- 该帖于 2013/1/18 14:10:00 被修改过虽然已经离开人人乐了，但是对这个企业还是充满感激之心的，看到这么大的话题忍不住想说几句：
1、人人乐的最大的问题是利益没有分清楚，企业好的时候没有想着员工，除了负激励还是负激励，你说这个时候大家还会想着企业吗？蒙牛在北京的营销总部进门就立了个牌子“财聚人散、人散财聚”，所以人家的停车场都停满了好车，这叫利益共享。再看苏宁，里面虽然很累，人人乐的加班根本不算啥，但是张近东很大方，经理级的满五年就有很大机会被奖励汽车或房子，普通员工给你发补贴，让你吃饭不用钱、有宿舍住，加班有盒饭吃，上下班有车送，每月有定期的集餐活动，个人是不能随便请下属吃饭的，公司禁止。搞晚会包地铁送员工下班，人人乐会这样做吗？里面的人死心塌地的，外人根本不能理解。人人乐现在是上下都互相不满意，员工对企业的利益和自身的利益无法平衡，只能选择离开，这也是没有办法的事。何老板已经没有勇气再把这个企业的利益彻底推到重建，比如抓腐败就是抓小放大、利益圈太多太复杂，和中国社会的改革一样到了临界点。何老板没有华为任正非的魄力和胆识，所以实在不行，卖了是最好的结果，至少不会影响大多数员工的就业，也算是对社会做的最后贡献。
2、其次人人乐的业态存在很大的问题，在面临电商和综合商业体的双重冲击下，门店出现大规模亏损是正常的，垂直型的单一业态零售商迟早的死，人人乐却没有把这点看透，原因就是老板没有仔细研究市场的趋势 ，以为随便开个店就行了，导致单店产出极其低下，年销售10亿以上的店都没有一个。
说一点人人乐的优点，就是它的管理模式和架构还是比较优秀的，其他很有名的公司，架构不定有人人乐完善，但问题就是经常有法不依，实施的不好，根源也是利益在作怪。
个人同意楼主大部分的建议，有些过于理想化，谢谢。
2013-01-20 11:48被设为骨贴，积分加20，金币加4
