主题：大家都来探讨一下，怎么样去保持百货店的地区竞争力

玩独特的，自暴自弃的多，胖东来新乡店要关门了。。。生意和画画一样，传统功夫不踏实，想创新是不会被祝福，也很难成功的，因为一个文化符号必然是带有传统基因，方可传世，失去了最宝贵的传统优势，即使存活也是风雨飘摇，今天不知明天事。也就是说创新可以的，必须BASE在传统基础上。传统百货玩结构上的创新，不存在成王败寇的问题，因为没有成功的例子。倒是有卖场玩着玩着成了百货，还玩得挺好的例子，伊藤是也，7月份进贝玲妃，全套图纸我拿到了，拍案惊奇啊。。。2013-05-02 09:52被设为骨贴，积分加20，金币加4

我来加一条

多上联商网跟北北还有铁总还有其他同行学习！

不要一味追求什么独特，成都目前就伊藤有免费冰块可以拿（以前只有分类包装的袋子免费），其他卖场光喊口号说做顾客服务，没见那一个做那么细。

RE:

大家都看到电商的好处，优势。

但是，电商也有弊端的。

无法与客户做实体互动。这就是电商永久的失败。

回忆是美好，购物时所带来的喜悦感，是电商无法比拟的。

目前，电商对实体店的影响，仅仅是从价格方面。

价格低廉的产品，并非百货的主要销售来源。

所以，一味应对电商的价格调整，劳神伤财，倒不如将该支出提升服务水准。用于产品试用的设备折旧上更实际。

或者可以视为，电商是为70%的人服务。而百货商场仅为那30%却是中高端人群服务的。

避开电商的冲击，让小成本商品在电商行业斗个你死我活。

gzzeus- 该帖于 2013/5/2 20:50:00 被修改过