《关键责任》科里•帕特森，如何处理人际关系危机走向共赢，《引爆点》马尔科姆·格拉德威尔，零售营销须看的经典书，《赢在顶层设计》高建华的书，主要是战略管理类的，《从优秀到卓越》和《基业长青》柯林斯的，希望能帮到你

《史上最简单的问题解决手册：高效能人士做决定的51个思考模型 》 

 作   者（瑞典）麦克.克罗格鲁斯，（瑞典）罗曼.塞普勒 著，胡玮珊 译

《零售之道与术》~黄山岩松

《顾客为什么购买》

1.《卖得好的陈列》

2.《为何顾客会在店里生气》

3.《完全餐饮手册》

4.《完全商品陈列115例》

5.《让顾客爱上店铺1——东急手创馆》

6.《让顾客爱上店铺2——三宅一生》

7.《如何让顾客的不满产生利润》

8.《新川服务圣经》

9.《摸过顾客的脚，才能卖对鞋》

10.《繁荣店的问卷调查术》

11.《菜鸟餐饮店30天繁荣记》

12.《最勾引顾客的招牌》

13.《会切西红柿，就能做餐饮》

14.《店铺防盗》