主题：百货业倒闭潮来袭(上)

个人觉得写得一般，看似大气磅礴，实在没看出真料！这些点评式的语言在网上泛泛皆是

为何不通过倒闭的超市、倒闭的购物中心来论证这些也太倒闭潮来袭。百货确实需要转型，高峰期已过，但这样的结论显然有些牵强，显然记者也只是从表面看待这些问题。

百货业是否倒闭主要看以下几个方面：一、网商与百货店的功能定位。从品牌形象、销售利润、处理库存等方面去定位网商与百货店的功能。二、精准营销与顾客管理。摈弃大而全的一把抓营销模式，选择一部分顾客，完善顾客管理服务，点对点管家式服务，将服务与体验作为最大的营销手段。三、降低高增长预期，回归行业本质。百货业经历20年的高增长之后，面对租金上涨、管理费上涨、硬件改造投入增加等成本上涨趋势，必须降低高增长预期，稳步增长将是百货业活下来的主要表现。