主题：【原创】关于变革，大家来吐槽吧

      本人入乐购后，一直在后勤混日子，相对于助理工作还是相当了解的。她们的工作还是很忙的，营业的检讨，民生市调，包括新流程的紧急订单，价卡打印之类，一直是助理在协助营业在做。还得守着邮箱，看上面有什么新的指示，新的检讨，必须及时通知到各部门主管。至于手机上的邮件，TESCO的系统，各位亲，想必也知道一直发生的问题，想看也看不了，你用黑莓的，还一直不稳定。

至于人资的工作，不知道各位是什么时候入的乐购，之前门店的财务部被解散，只留下了税务会计，还是几家门店兼一个。其他的财务往来，费用预估，费用管控什么的，都是人资和店助在做。你们认为她们的工作还轻松吗？之前，变革的时候，不是把助理的工作取消过，后来不是还一团糟，没办法，只能把助理的名额挂在营业。

    而SRD，本人曾做过，我可以告诉你我的工作内容，上午是行政的工作，做早上的报表和拉订单。下午才是SRD的工作内容。乐购的人招不进来，行政二班倒，早上忙不过来，原先的SRD是挂在行政下面的，所以行政的工作，srd一直兼着。下午台帐图，是总部SRD在台帐图系统发布，针对的是全国，你必须仔细分辨是否属于自己的门店的台帐，据我观察，现在发布出来的台帐，一般也不符合门店的实际状况。而且交流平台上反馈的问题点，都没有回复。而且K台帐图，一天最多三四份，要在周三完成，也就是说一次最多十几份的台帐图正正经经的可以K完，但一周往往会有二十几份，往往来不及，常常动员行政一起帮忙。你们肯定认为K不完就K不完，没什么大不了，但台帐图扫描完不成，店总的绩效会打红灯，甚至营运长的绩效总监的绩效都会受到影响。

    个人认为，TESCO的系统还是很好的，只是不适合中国的国情，从一开始，根儿上就烂了。优质服务，希望不仅是对顾客的，也希望是对员工的。