我对问题的看法和你不一样：1，我觉得问题是有主次之分的，它一定是有矛盾的焦点。解决不了主要的问题，就解决不了问题的根本。尤其是在你身处的这样的超市。2，到底什么才是问题?例如一个员工，在你这里，表现一团糟，问题一大堆，而在其他的公司，反而变得非常的优秀，一点问题都没有。那么请问是谁的问题？什么是问题？3，在日常运营当中，会出现多问题，并且有很多问题，会反复出现，就像一个地方经常出现交通事故，请问是交警的错误，还是道路设计的错误？4，系统，是一种孵化器，用系统去孵化结果，让结果可循环，可复制，当然这不是一就而成的事，需要你们自上而下的努力。
人的直感很重要，但是不能仅仅凭直感做决策，尤其是重大决策， 遗憾的是，很多人不愿意走复杂的流程，而是用最简单的方法来决策，那就是拍拍脑袋，跟着感觉走。这样做速度虽然最快，但是精确度不高，凭着直感可以做出大致的判断，却容易出现漏洞。因为拍脑袋做决策往往是在一个点上做文章，是针对一个特定的问题去思考，而没有深入分析导致这个问题的根源是什么。 抓住主要矛盾。不是依据自己所看到的某个问题来进行判断，即根据表面现象来做决策，头疼医头脚疼医脚。其实，很多表面的问题有它背后的原因，背后的原因又暴露了深层次的问题，而深层次问题是由根本性矛盾导致的。这个根本性矛盾才是真正的症结所在。不把根本性的矛盾搞清楚，就不可能一劳永逸地解决问题。在这里有四层逻辑关系，即表面现象——背后原因——深层次问题——主要矛盾。如何从感性的决策变成系统化的思考，是你需要去提升的。
我对问题的看法和你不一样：1，我觉得问题是有主次之分的，它一定是有矛盾的焦点。解决不了主要的问题，就解决不了问题的根本。尤其是在你身处的这样的超市。2，到底什么才是问题?例如一个员工，在你这里，表现一团糟，问题一大堆，而在其他的公司，反而变得非常的优秀，一点问题都没有。那么请问是谁的问题？什么是问题？3，在日常运营当中，会出现多问题，并且有很多问题，会反复出现，就像一个地方经常出现交通事故，请问是交警的错误，还是道路设计的错误？4，系统，是一种孵化器，用系统去孵化结果，让结果可循环，可复制，当然这不是一就而成的事，需要你们自上而下的努力。
人的直感很重要，但是不能仅仅凭直感做决策，尤其是重大决策， 遗憾的是，很多人不愿意走复杂的流程，而是用最简单的方法来决策，那就是拍拍脑袋，跟着感觉走。这样做速度虽然最快，但是精确度不高，凭着直感可以做出大致的判断，却容易出现漏洞。因为拍脑袋做决策往往是在一个点上做文章，是针对一个特定的问题去思考，而没有深入分析导致这个问题的根源是什么。 抓住主要矛盾。不是依据自己所看到的某个问题来进行判断，即根据表面现象来做决策，头疼医头脚疼医脚。其实，很多表面的问题有它背后的原因，背后的原因又暴露了深层次的问题，而深层次问题是由根本性矛盾导致的。这个根本性矛盾才是真正的症结所在。不把根本性的矛盾搞清楚，就不可能一劳永逸地解决问题。在这里有四层逻辑关系，即表面现象——背后原因——深层次问题——主要矛盾。如何从感性的决策变成系统化的思考，是你需要去提升的。
