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44楼
听说成都华堂双楠店(超市+百货的社区GMS)业绩将近18亿,真有如此高啊,不过该店是有特色过人之处
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45楼
伊藤双楠店店长 唐伟
开业:03年9月30日
营业面积:2.4万平方米
营业楼层:4层(1至4楼)
卖场分布:1f 食品超市\服饰 2f 女装\男装\运动休闲 3f 住居 4f 文玩\童装
“2015年,双楠店的年销售目标是25亿!”双楠店店长唐伟坚定地说。08年双楠店销售业绩为14亿,2008年上半年已完成接近8亿,距2008年的任务16亿已经完成一大半。唐伟说,数据终究只是是数据,数据的背后是三大支撑点:营造轻松愉快的购物环境、提高顾客的幸福指数以及丰富顾客的生活。
为进一步提升顾客来店的幸福指数,伊藤一直在努力地改进细节。唐伟介绍,伊藤一直为赶早市的顾客提供免费茶水,而从今年夏季以来还特别为顾客准备了有清热解暑的菊花茶,“甲流“期间更为来店的顾客提供具备预防功能的饮品,希望顾客哪怕在短短等待过程中也能体会到愉快和健康。
随气温的升高,细心的员工观察发现,地面停车场的车辆在太阳的直晒后,车内的温度很高,顾客通常要打开车门等车内的热浪散失部分后才能开车离去。因此,”免费为顾客提供遮阳挡“这相全新的服务应运而生,开车来双楠店的顾客可以随时向巡视的伊藤工作人员申请”遮阳挡服务“,由工作人员为顾客安装并拆除。尽量减少顾客的烦恼,让顾客在停车场停车这个小小的环节上也没有了后顾之忧。
唐伟说,三国教会人们忠、孝、仁、义、勇,这几点放在做人和做商业上,都是相通的。他表示,“张飞的勇猛我很欣赏,‘勇’代表勇于向新事物的挑战,对困难的不惧怕。伊藤一直在为提升顾客的满意度、提高顾客的幸福感而不断地努力和挑战。此次三国的活动给顾客提供浓烈的文化氛围,通过我们的方式对中国的传统文化进行延续、传承,让顾客在伊藤购物时仿佛置身于久远的三国时代,体验到不一样的快乐。”http://www.linkshop.com.cn/web/archives/2009/117359.shtml