当前位置: 联商论坛 -  博文选编 -  贴子
594  |  1

主题:淘宝和微信打通,带来什么商业新变化?

零售商业评论

积分:832  联商币:416
  |   只看他 楼主

图片


9月28日,阿里巴巴旗下饿了么、优酷、大麦、考拉海购、书旗等应用均已接入微信支付。淘特、闲鱼、盒马等App也已申请接入微信支付,正在等待微信审核。


对此,阿里巴巴回应表示,旗下应用陆续接入微信支付的消息属实,并表示会继续与其他平台一起面向未来,相向而行。此前,淘宝自8月已接入银联云闪付以来,目前已覆盖全量用户。


而这之前腾讯旗下微信、qq等也开放了淘宝等平台的链接。


“以后再也不用打开一推乱码口令链接复制,在各大平台APP之间来回切换了。淘宝购物再也用局限支付平台”。这是大多数消费者乐意看到的互联网平台打通的结果。


受上述消息影响,阿里巴巴港股价格持续攀升,涨幅扩大至超过5%,腾讯股价也持续上涨,涨幅接近2%。


我们认为,看似各互联网平台的一层护城墙拆除了,对企业会带来一定的流量或业务冲击,但长期看是利好的。比如微信支付接入淘宝天猫,将大幅提升购物使用率、阿里系的链接可以在微信qq端打开,不仅对已经成熟的天猫、淘宝电商平台带增量,特别是对社区电商领域还在抢用户的阶段,是非常有利的。一定是多赢的局面。


1

淘宝微信们打通



我们先梳理下整个过程。


9月9日,工信部信息通信管理局组织了一场“屏蔽网址链接问题行政指导会”,参会企业包括阿里巴巴、腾讯、字节跳动、百度、华为、小米、陌陌、360、网易等。会上提出了与即时通信软件相关的三条“合规标准”,要求各平台在限期内按照标准解除对外链的屏蔽。


首先,具有外部网址链接访问功能的即时通信软件,对于用户分享的同种类型产品或服务的网址链接,展示和访问形式应保持一致;


其次,用户在即时通信中发送和接收合法网址链接,点击链接后,在应用内以页面的形式直接打开;


再者,不能对特定的产品或服务网址链接附加额外的操作步骤,不能要求用户手动复制链接后转至第三方浏览器打开。这些要求都指向互联网平台将抛弃以往惯用的“屏蔽外链”做法。


9月17日下午,微信率先发布关于《微信外部链接内容管理规范》调整的声明,外链管理措施将分阶段分步骤实施,具体包含:1、在确保信息安全的前提下,用户升级最新版本微信后,可以在一对一场景中访问外部链接。2、为用户提供自主选择权。群链接因涉及广大接收方用户,我们将继续开发功能便于用户自主个性化选择。3、设立外链投诉入口,用户可以举报违法违规外链。平台将按照相应规则处理,并对外链提供平台的管理有效性设立信用分级。  


从我们体验的情况来看,通过微信输入www.taobao.com 可以直接跳转到淘宝的触屏首页。通过商品页,点击继续访问后直接达到商品页面,无需再复制网址后使用浏览器访问。在微信分享抖音视频的链接,也可以直接跳转到抖音平台。


图片


微信方面还表示,后续会为用户提供自主选择权。群链接因涉及广大接收方用户,微信将继续开发功能便于用户自主个性化选择。此外,微信将设立外链投诉入口,用户可以举报违法违规外链。


此前腾讯总裁刘炽平在二季度业绩会上表示,“平台之间的打通是非常复杂的问题”,不同平台有不同的制度,不同于其他平台,腾讯不会额外向商家收取佣金。腾讯开放生态的目标是让中小型公司能够融入,让中小商家直接和用户产生联系,提高效率。


而今天阿里现在也在逐渐开放自己的生态。


此前,阿里巴巴集团董事会主席兼首席执行官张勇曾表示,平台之间的大循环能产生的社会价值,一定远远大过在单一平台内的小循环。对中小企业,解除外链屏蔽能降低流量费用,有利于降低经营成本,带来更好的经营便利;对消费者而言,则有助于提升生活便利度。


互通长远看一定是利好,也会带来商业的新变化。


2

带来什么商业新变化?



平台间的相互打通,特别是阿里系和腾讯系的打通,一个代表电商能力,一个代表社交能力。「零售商业评论」认为两者至少关键两点上带来商业变化,一是、流量互通带动消费增量;二是、加速社交电商爆发。


一是、流量互通带动消费增量。


先来看两者生态的各自流量优势。


腾讯今年上半年年报显示,截至2021年6月30日,微信及WeChat的合并月活跃用户数为12.51亿,同比增长3.8%;QQ月活跃用户数5.9亿。


而根据阿里财报显示,阿里生态体系内的年度活跃用户到今年6月显示高达11.8亿,相比前3月底新增了4500万。其中,阿里国内零售市场用户为9.39亿。


通过两者这么高活跃用户数就能看,他们各自几乎已经全面覆盖了国内的互联网用户群体。相互之间能带来多少用户数已经不重要。


2013年8月,淘宝出于安全考虑先屏蔽了微信上的淘宝客接口,11月屏蔽了来自微信的所有链接。但或许也有其他原因,是顾虑消费者用微信入口,会降低淘宝app的活跃度。但很显然,后起之秀拼多多依靠腾讯的流量迅速崛起,并坐稳了自己的电商位置,其活跃用户数不断上涨,月活甚至超过了阿里。


而此次,平台相互打通之后,我们认为,真正重要的是,带来增量市场。


“之前所有商品或活动链接大多不能在微信第一时间反馈到消费者,消费者通过繁琐的复制链接-打开app-购物,绝大多数在中间过程流失,最后的转化率很低。可以预计平台打通后会大大提高转化率”。某头部电商品牌的市场负责人告诉我们。


但也有一点,此前依靠微信购物消费入口的合作平台的流量优势将不那么明显。


图片


二是、社交电商爆发。


我们认为平台打通第二大利处会催生出社交电商更大的蛋糕。


中国服务贸易协会社交电商分会日前发布了《2021社交电商创新发展报告》显示,2021年中国社交电商市场规模预计达5.8万亿元,同比增长45%。


图片


报告还指出,社交电商呈多模式并存发展格局,除直播电商、社区团购高速增长,社交导购由于低风险零门槛受到宝妈、大学生及失业群体的青睐,逐渐成为新个体经济创业就业新模式。


一位社交电商领域的投资人表示,“平台之间打通之后会增加分享的乐趣,分享数量将几何式增长。社交电商还会有一个大爆发点,特别针对下沉市场,会给平台带来新的增长。”


图片

实际上,包括阿里在内的各大互联网、电商巨头都已经在社交电商领域做长线布局。


阿里此前在社交电商领域推出了微淘、淘宝特价版,包括最近更名的淘菜菜,都是瞄准社交红利。但淘小铺上线两年多便关停。在今年3月份,阿里巴巴副总裁、C2M事业部总经理汪海就表示淘宝特价版希望能够和腾讯合作,也寻求最好的合作方式。


我们看目前市面上的社区团购业务的玩家,也都更依赖于微信的社交生态。


此次平台互通,对市场会带来新的竞争机会点。


对平台而言,互通后的连锁反应,或许还得有段时间才能显现出效果。但对于市场和消费者,这是很重要的一步。

回顶部

  快速回复 高级回复
用户名:   密码:   [注册]
[Ctrl+Enter直接提交帖子]  



网站简介 | 联系我们 | 法律声明

ICP证:浙B2-20070104