
出品/联商专栏
撰文/周半仙
编辑/吴忧
最近,餐饮圈刮起一阵“妖风”。
好利来出了个“牛马面包”,眼神涣散、表情呆滞,被网友笑称“第一次在面包里看到自己”。
肯德基联名哪吒,挂件丑到“360度全死角”,反而引发全网玩梗。Manner把咖啡包装换成锡纸,被吐槽像“烤红薯”“骨灰盒”,结果打工人一边嫌丑一边复购。
从烘焙到快餐,从咖啡到火锅,品牌们集体抛弃“神仙颜值”,一头扎进“丑经济”的怀抱。
01
餐饮圈正在被“丑元素”统治
从烘焙、快餐到咖啡、茶饮、火锅,各大品牌不约而同地靠“丑”出圈,“丑元素”悄悄成了餐饮圈的流量密码。
就连一向讲究精致颜值的咖啡赛道,也早早加入了“扮丑”大军。去年年初,皮爷咖啡新春推出的红茶系列,包括红茶拿铁与柑橘风味焙茶拿铁,因顶部装饰柑橘片卖相奇特,被网友吐槽成“韭菜花拿铁”“见光死的丑咖啡”,却凭借话题度意外走红。
今年冬季,Manner更是把热饮外包装换成锡纸保温层,外形酷似烤红薯,被网友调侃成“锡纸粽”“直肠骨灰盒”。虽然造型被疯狂吐槽,但保温好、拿着暖手的优点精准戳中打工人,出现了“一边嫌丑一边复购”的奇观,甚至有人直言:“Manner真的把打工人当人了,我能点你一辈子。”

图源:小红书
咖啡品牌的“翻车”还不止于此。瑞幸连续四年与“福娃之父”韩美林合作推出生肖联名,今年马年的联名杯却意外引发热议——原本浓墨重彩、迎风疾驰的水墨奔马,印在圆柱形咖啡杯上后图案被拉伸变形,马头马尾难以分清,甚至出现一匹马“顶到”另一匹马的视觉效果。有网友吐槽“画风诡异,红头绿肚,有种疯魔感”,也有人为瑞幸辩护“设计本身很好,只是杯身破坏了构图”。这场争议,同样让品牌收获了一波不小的流量。

图源:小红书
烘焙圈则在今年迎来了最具代表性的“丑萌爆款”。好利来2月马年推出的奶油松松小马,售价15元,被网友戏称“牛马面包”。这款面包以可可面团为底,裹满原味奶油和肉松,做成马与牛的混搭造型,棕白相间像奶牛或斑马;最抓人的是那张扁平大脸——两片白糖片做眼白,中间点上黑瞳,再用黑点勾出鼻子和嘴巴,眼神呆萌又无辜,透着一股“被迫营业”的无语感,头顶再用金色脆片和糖丝做出兽毛,立体又滑稽。

图源:小红书
因为五官比例略显违和,“牛马面包”的戏称迅速传开。再加上不同门店做出来的模样各不相同,这种“随机开盲盒”的属性,反而狠狠助推了二次传播。火出圈之后,Ole’、采蝶轩等品牌也纷纷跟风,推出牛马卷、牛马酥、牛马礼盒,集体蹭上这波丑萌热度。
快餐圈则把“丑营销”和IP结合得更彻底。肯德基近期与《哪吒之魔童闹海》(哪吒2)联名,推出了一款丑哪吒挂件,完全放弃以往帅气阳刚的路线,1:1还原电影里哪吒重塑肉身时的粉泥人形象:莲藕身形、红肚兜,五官比例失调、眼神放空,被网友笑称“360度全死角”,看上去就像小孩手工课作品,满是潦草的丑萌感。想要这款挂件,必须购买49元的联名套餐,包含蛋挞、可乐和原味鸡。没想到这种看似“翻车”的设计,反而点燃了全民玩梗的热情,让整个联名在网上实现病毒式传播。

来源:小红书
另一种则是德克士式的“产品本身就丑”。其在去年5月推出的“黑金藤椒脆皮小酥肉”,因呈长条椭圆形、外表附着一层黑色颗粒物,被网友普遍认为“缺乏食欲”,直呼“太抽象”。店员回应称,黑色并非染色,而是包裹了墨鱼汁。这款产品作为短期供应品,暑期就已陆续下架,目前市面上在售的是部分门店存货,售罄后不再供应。有趣的是,这款小酥肉曾因独特外形吸引不少顾客购买,一度处于紧俏热销状态——网友一边吐槽,一边买得挺欢。
不止即食饮品和甜品,火锅、中餐圈还刮起了一阵“丑食材”风。继羽衣甘蓝之后,同属十字花科的皱叶甘蓝成为新晋网红。这种蔬菜叶片厚实、褶皱深、颜色深绿,长相粗犷“有个性”,如今已经登上海底捞、巴奴等知名火锅门店的菜单;川菜馆、家常菜也用它做上汤、清炒、凉拌,主打清淡养生,靠“长得野、吃得健康”圈粉。
就连一向讲究造型的披萨,也在“扮丑”的路上一去不返。必胜客去年愚人节推出霜雪姐妹双享披萨,芝士夹心的“白蛇款”和开心果夹心的“轻奢款”都做成蛇形,软趴趴不成型,反而被网友玩出花样——捏成胖头蛇、切成七段,各种二创视频在网上刷屏。

来源:小红书
事实上,必胜客早就擅长这套玩法:香菜皮蛋猪肉披萨、榴莲臭豆腐披萨,甚至近年在台湾地区推出的“零伤害披萨”“芝士蛇圈圈”等创意产品,全都是靠奇特、另类甚至有点“丑”的造型吸引眼球。
02
为什么餐饮品牌都开始“故意变丑”?
从必胜客的“双蛇姐妹披萨”到好利来的“牛马面包”,从皮爷咖啡的“丑焙茶”到德克士的“黑金小酥肉”,餐饮界从2025年起仿佛刮起了一阵“丑东西”旋风。这些长得抽象到让人一眼难忘的产品,不但没被嫌弃,反而卖得风生水起。
有人说这是“审丑经济”,有人调侃这是新的“流量密码”。但热闹背后,这门生意的逻辑其实很清晰:它用“丑”撕开视觉疲劳,用“丑”接住用户情绪,用“丑”激活传播裂变,形成了一条从注意到共鸣,再到分享的完整链条。
而这,本质上就是情绪营销的另一种打开方式。
在《疯传》一书中,情绪按“传播性”被分为高唤醒情绪和低唤醒情绪。高唤醒情绪如兴奋、开心、好奇,甚至愤怒、吐槽,往往能为品牌带来巨大的传播效果;而低唤醒情绪如放松、平静、失望、悲伤,则很难激发用户的分享欲。“丑营销”的高明之处,就在于它精准踩中了高唤醒情绪的几个关键点。
第一步:视觉破局——用“丑”撕开审美疲劳的裂缝
长期以来,餐饮行业早已陷入“颜值内卷”:小红书、抖音上满屏都是滤镜加持的“神仙颜值”饮品、甜品,清一色ins风、马卡龙色、精致摆盘,消费者早就看得麻木了。
“丑”的本质,是强烈的视觉反差,刚好打破这种沉闷的惯性。当所有品牌都在拼命拼“好看”,“不好看”反而成了最稀缺的注意力资源。
比如好利来的牛马面包,每一只表情都各不相同:有的眼神涣散,有的嘴角下垂,被网友笑称“第一次在面包里看到了我自己”;还有“尖叫厘厘”这类饮品,绵云般的咖啡熔岩顶上戳着两只圆溜溜的眼睛,正中央凹个洞,像“惊讶到表情崩掉的嘴”——这些“丑造型”不用修图、不用滤镜,天生自带“强刺激”。

所以,当“美”沦为流水线套路,“丑”就成了打破同质化的视觉杠杆。它不是对抗审美,而是用反常规的注意力抓取,重新激活用户对食物的感知力。
第二步:情绪共鸣——用“丑”接住用户的真实情绪
当下的消费决策早已从“功能满足”转向“情绪满足”,而“丑”恰恰是连接情绪的一记直球——它能精准戳中用户的自嘲、无奈与共鸣,让产品从一份食物、一杯饮品,变成一个真实的情绪出口。
牛马面包的爆火,根本不在于造型,而在于“牛马”这个词本身就是打工人最熟悉的情绪符号,形容辛苦、无奈、被生活推着走的社畜状态。消费者买的不是面包,是“用食物调侃自己”的松弛感。有网友说“咬一口,像在吸走加班的疲劳”,还有人调侃“过年值班吃牛马面包,苦上加苦,更贴生活了”。
再比如Manner的“锡纸粽”包装,虽然被吐槽像“烤红薯”“直肠骨灰盒”,但实用性极强:冬天能喝上烫嘴的热咖啡,打工人直呼“终于被品牌懂了”。这种“丑”的背后,是对用户真实需求的洞察,把“吐槽”变成了“认可”。
豆瓣“丑东西保护协会”有24万成员,他们的格言是“从丑的事物中发现闪光的另一面”。这恰好点破了“丑经济”的情绪逻辑:丑不是缺陷,是“不装”的真实。它不迎合完美审美,却接住了用户“想自嘲、想被理解、想找共鸣”的深层需求。
第三步:用户共创——用“低门槛”激活传播裂变
“丑”的爆发,离不开用户共创的推波助澜。传统营销是“品牌定调,用户被动接受”,但“丑东西”的传播,是让用户主动成为内容生产者,而这背后有两层逻辑支撑。
一方面,手工的不可控性,带来了“开盲盒”式的刺激感。比如必胜客的蛇形披萨,因为馅料软、不易定型,网友晒出的成品五花八门,比官方图更有“野生创意”。这种手工感和不确定性,反而增加了产品的趣味性与真实感,连“翻车”都变成了传播的亮点。
另一方面,二次创作成本极低,毫不费力就能获得高传播。不用找角度、不用精修图,随手拍一张“尖叫厘厘”的惊讶脸,配文“这杯饮料比我周一上班的表情还崩”,就能轻松发朋友圈、小红书;甚至不用多说,发一张牛马面包的“鬼迷日眼脸”,就能瞬间引发共鸣。
这种极低的创作门槛,让全民都能参与进来,从“品牌单向营销”变成“用户自发狂欢”。好利来牛马面包的“选丑比赛”,是用户自己发起的;肯德基丑哪吒挂件的“360度全死角”梗,是网友自己造的;Manner“锡纸粽”被称为“打工人续命杯”,也是用户自己传开的。
品牌只需要抛出一个“丑”的引子,剩下的段子、表情包、二次解读,全由网友自发完成,最终形成一场全民共创的流量盛宴。
03
“丑”的新鲜感能撑几天?
然而,当“丑”真的成了一门生意,它绕不开一个现实问题:“丑”的新鲜感,到底能撑几天?
本质上,“丑经济”就是一场“情绪速食”:靠视觉反差抓眼球,靠情绪共鸣当社交货币,靠用户共创玩出传播裂变。
可这套模式的根基,恰恰是最不牢靠的东西——审美疲劳的周期越来越短,用户的刺激阈值越来越高。想象一下,当一条街上开出十家“丑东西”店,家家都是抽象脸、反差梗、玩梗模板,消费者从“哇好怪”到“也就那样”,可能只需要短短几周。
更核心的矛盾是:“丑”能把人拉进店,但留住人的终究是产品本身。
牛马面包再火,如果口感撑不起复购,大家拍完照调侃两句,下次路过也不会再买;“尖叫厘厘”再吸睛,如果味道没有记忆点,用户发完朋友圈就会彻底忘记。
何况“丑”的设计门槛极低,一旦被批量复制,稀缺性会立刻消失。当“丑”变成新一轮的“颜值内卷”,它还能靠什么继续勾人?
这,才是“丑经济”真正的死结。