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出品/联商专栏
撰文/范唯鸣
编辑/娜娜
上海爱琴海购物公园总建筑面积55万㎡,购物中心约24万㎡,“上海之眼”购物街约9.5万㎡,盒子商业叠加开放式街区,这种建筑形态理论上完全适配当下多元业态共生的商业逻辑。项目还享有地铁10号线龙柏新村站直连B2层的TOD优势,出站即达、风雨不侵,这是求之不得的先天条件。
硬件基础扎实,区位交通得天独厚,但实地走访所见,场内冷清、人流稀少。这座2017年12月开业的购物公园已走过近九年,与一街之隔、同年9月开业的上海万象城形成反差。
上海爱琴海购物公园为何陷入困顿?背负先天枷锁之下,是否仍拥有翻盘的可能?笔者将从困局原因诊断、务实破局之道、差异化竞争等维度展开分析,尝试寻找一条可行路径和方法。

先天枷锁:困局从何而来
(1)概念过载,零售内核偏弱
开业之初,项目打出“国内首个文化体验商业综合体”“国际化假日中心”的定位,音乐喷泉、“光的空间”书店、屋顶马术、空中农场等体验业态,吸引市民打卡。
但这些重投入项目擅长制造开业流量,却没能完成转化。体验设施引爆短期人流,却没有配套搭建起高辨识度的零售矩阵、稳定的品牌阵容。餐饮、亲子能撑人气,却难培养复购黏性。
商业是“长出来”的,不是一次性概念引爆催生出来的。开业阶段的热度褪去之后,前期散售埋下的隐患,如同回旋镖,数年后反噬项目,各类矛盾集中显现。
(2)自持盒子失焦,特卖拉低定位
步入自持MALL,品牌数量不少,却没形成完整业态矩阵,大量品牌呈单点“单吊”状态,黄金珠宝等品类甚至只有单一品牌。受客流不足影响,中庭、连廊频繁设置特卖快闪——短期有租金收益,长期却在拉低项目定位。

黄金珠宝业态单一品牌

中庭特卖
(3)建筑与动线的次生难题
项目采用室内MALL+半开放风情街+公共广场的组合。公园化形态在效果图中亮眼,但上海梅雨季多雨、夏季高温、冬季湿冷,对半开放街区并不友好:室内外穿行,空调边界失效,雨雪天气消费体验大打折扣;街区一旦空置,景观优势就成了负担。
24万㎡的超大体量又放大了运营难度。项目室内外动线割裂,楼层之间连贯性不足,消费者容易迷路;缺少强主力店与清晰分区,高区、连廊、室外街区一旦空铺,冷清感会被进一步放大。
(4)风情街散售与产权碎片化
更难解的是产权。“上海之眼”风情街大量铺位早年散售并配套售后返租,产权归属数百位小业主(公开报道约825户)。产权分散后,商管对业态规划、门头形象、内外联动失去主导权,场景营造只能让步。
地铁接驳通道两侧出现闭店铺位,部分扶梯因客流不足、节电考量而停运,给地铁导入的客流传递出不友好的信号。B1、B2层零星商户维持营业,业态集中于小餐饮,组合杂乱。

与地铁站直通的商场入口店铺已闭店

手扶梯停摆
产权碎片化的困境在于:商管有心统筹,小业主诉求各异,两边难以形成合力;地铁入口这一最重要的形象窗口持续失分,冷清又向内传导,拖累自持MALL的客流感知。
但散售街区并非问题的唯一根源——自持盒子同样暴露出经营短板。
综合来看,困境是多重因素叠加:定位虚高、重概念轻零售的战略偏差,自持MALL招商短期化,大体量与半开放形态的客观制约,以及风情街散售的历史枷锁。
产权碎片化是先天包袱,自持MALL的定位、招商与场景运营,是商管可改善的部分。认清可控与不可控问题的边界,是寻找出路的前提。


务实破局:三步改造路径
爱琴海的困局是先天枷锁与后天偏差叠加。改造不追求推倒重来,而是分优先级:先盘活可控部分,再逐步化解历史包袱,对街区与盒子分别施策。
第一步:重新定位,做生活配套
九年来区域商业格局已质变。万象城落地后,其运营能力已经验证了哪些业态组合有效——Ole’精品超市、高端化妆品、户外运动、餐饮咖啡茶饮,几乎没有空白。
当高端零售与国际品牌已被万象城收入囊中,爱琴海若继续同赛道追赶,无异于以己之短攻彼之长。不如换个赛道,做周边居民“离不开的生活配套”。
爱琴海需要放下与万象城正面竞争的心态,先做邻居,重新定位,从商场培育期重新出发,做差异化。
定位要落到日常需求上。万象城有Ole’,爱琴海可以引进清美旗下的“品上生活”这类社区超市;万象城有引爆全城的汉堡节,爱琴海可以在B2至B1层做成生活化集市,先把客流带起来。
餐饮端同理。MALL高楼层已有品牌餐饮,集市周边与两条风情街则做好小餐饮配套:上海的生煎、小笼要有,长沙的米粉要有,重庆的火锅也要有,以口味差异而非重复为出发点,让餐饮成为生活链。
同类项目已给出答案。北京大兴龙湖天街同样地处郊区、同样在热度褪去后遭遇瓶颈。2026年开业十周年之际,它以场景重构为突破口,做“家庭邻里型购物中心”:2023年开出“AYO Park”,2026年6月又打造近万平方米的室内森系街区“沐光岛”,引入26家品牌,超半数首进大兴。

北京大兴的龙湖天街“沐光岛”
据报道,沐光岛开业前四天,商场日均客流同比增长接近15%,日均车流增长30%以上,沐光岛区域销售额同比增长超700%。开业初期数据有限,信号却明确:精准定位加持续投入,存量商业仍可激活增量。需说明,大兴天街为龙湖全自持,与爱琴海产权结构不同。
第二步:以品质重塑场景
目前风情街给人的印象是“破败”,与初衷不配。做生活类消费,高频不等于低端,日常也能做出高级感。以外摆为例:统一基线、公共走道占位在一条线上、绿植点缀、门楣店招有灯光,要让人看出是设计过的。苏州万象天地“里巷”可作借鉴:藤编座椅、绿植围挡、暖光灯笼。
MALL部分,爱琴海手上有好牌——“光的空间”书店(见下图)、顶层花园与马场,都是万象城没有的资源。

“光的空间”书店
商场顶部还有开放式花园和马场,这些是其他商业体不具备的独特资源。但目前的经营谈不上细心,点位没人,导视牌没有突出等等。

马术只有一个“招呼点位”,而且没人

楼顶花园一角,十分“破败”
MALL一楼则要改变业态“单吊”的局面,形成品牌矩阵:同一业态下有几个平行品牌,或高低品牌错落,让消费者有得选,而不是只有唯一答案。
第三步:不追产权,先管界面
产权问题是终局选项。散售商铺鲜有统一运营成功的先例:产权分散到数十位、上百位业主手上,“统一招商、统一形象”须逐一取得同意,交易成本高到无法执行。万达早年同样尝试散售,此后转向只租不售与轻资产。对爱琴海而言,“救活风情街”并不现实,现实目标是止住它对主体的负外部性。
不追求全盘接管,而是优先阻断负面外溢:先管界面,再用利益共享的代理模式争取部分业主配合。

咫尺强邻:差异化竞争
同在吴中路商圈,万象城是一面镜子。
刚刚落幕的HOCH汉堡节,是万象城运营能力的一次集中展示。据媒体报道,10月16日至11月1日,17天里45家手作汉堡品牌累计接待310.8万人次,售出100.3万个汉堡,单日最高8.6万个;带动周边商圈客流384万人次、营收3.17亿元。

隔壁万象城汉堡节@万象城官网
万象城的成功不只靠高端定位,背后是一套完整运营逻辑:
1、客群清晰——瞄准品质家庭、精致白领女性、潮流探索群体,围绕目标客群搭品牌组合;
2、常逛常新——开业以来年均调改比例超30%,每年升级100多家店铺,持续引进首店;
3、主力店真带客——Ole’锁定家庭日常,世纪星真冰场兼顾亲子运动,Meland延长停留,百丽宫影城承接夜间娱乐;
4、活动内容化——汉堡节、面包节等IP活动制造社交话题、导入跨区客流;
5、资产统一自持——招商、调改、活动、物业全盘统筹,没有分散小业主牵制。这是最核心的底层优势。
爱琴海的差异化路径清晰:不在万象城的赛道上追赶,而是做它不做的事。
1、聚焦家庭客群,瞄准一老一小——用日常刚需与儿童、青少年的业余时光填充业态;

商场已有的奈尔宝家庭中心
2、坚持品牌动态迭代——遵循合同周期,把民生集市、文化阅读、马术、击剑、周末体验分布到各楼层;
3、餐饮做小做精——不追品牌大小,聚焦地方风味,用活动串烧、留品牌常驻,让追求档次的去万象城、喜欢热闹的来爱琴海;
4、活动错峰运营——对万象城“尾随而不争光”,延续而不当头,把握长尾效应。
总之,不必与万象城做竞品,而要做商圈的互补邻居:万象城做品质,爱琴海承接烟火气。

写在最后
爱琴海并非硬件锁死生存可能,而是背负散售遗留的枷锁。部分历史包袱难以消解,但自持部分的定位、招商与场景运营,仍掌握在经营者手中。万象城值得学的不是高端定位,而是客群聚焦、持续迭代与完整运营权。
不必执着于正面比拼,找准生态位:万象城做城市精致品质,爱琴海承接片区烟火地气。从底层人气做起,慢慢生长,终会迎来好时光。
18930826788- 该帖于 2026/11/10 10:35:00 被修改过