因为一直从事研究百货业B2C的模式研究，对行业内的这方面动态比较关注。最近看到消息说广百集团投入重金，开始进军电子商务，不禁由衷地为其叫好。因为我一直觉得百货业开展网络购物，是一个必然的趋势，也是回归业务本质的自然选择。相比那些IT精英们打造的电子商务公司，这些历史悠久的老商业，多多少少也能找出点竞争优势吧。哪知道接着看下去，不由得越来越惊诧，不禁为这些“传统行业巨头”担心，怎么看怎么像是又被人忽悠了。
对于文中提到的电子商务“趋势无法估计的巨大潜在市场”，其实已经不需要讨论，这已经成为正确的废话。百货业的老总们各个消息灵通，感觉灵敏，不可能不知道网络销售的潜力。但是在接下来分析传统行业进军网络的模式时，就越来越让人搞不明白了。
首先，报道中强调：“相比纯粹的网络零售商，传统零售企业开展网上销售具有品牌和物流仓储配送两大优势”。应该说这个依据很有问题，只说对了一半。熟悉百货业的人都知道，服装服饰类商品占百货业销售额的大头，品牌优势确实存在。但是中国的服装品牌和商场都是联营制，商场根本不进货，也没有库存。所以若说物流仓储配送也是百货业的优势，就让行内人摇头了。相反这恰恰是实体百货业的最大的劣势。我不相信广百的决策层是以此逻辑做出进军电子商务的决策。
再往下看，更让人糊涂了——“广百的独立电子商务公司在今年4月底进行运作，，由专业的高管团队人才进行操作，配备独立于实体店的调研、财务、生产、客服、物资配送等部门架构。”
既然认为实体店具有“品牌和物流仓储配送两大优势”，干吗不再这个基础上充分挖掘和发挥，而又另起炉灶，“成立了一套独立于实体店的运营架构”，这个就有点让人难以理解了。一个大型的百货企业，与供应商、顾客之间建立的合作关系和忠诚度是多年经营的结果，绝对不是短时间内能简单拷贝的。因此我不能理解，这套“独立于实体店的运营架构”有什么样的核心竞争力和商业价值。其实同样的选择不仅仅是广百，银泰也是如此，有些商场甚至宣称电子商务公司独立采购和招商。感觉这些巨头们一方面宣称自己进军电子商务，另一方面又在极力证明自己的电商网站与实体店保持独立。如果不是我才疏学浅，理解不了这些老大们的高瞻远瞩，那就只能是这些可爱的巨头们又被忽悠了。如果真是想圈钱，花一、两个亿直接收购一个电商公司更简单些。
互联网能干的事很多，只有用来加强你的核心业务，才是真正的电子商务成功之道，现成的例子有很多，比如银行的网银、航空公司的售票。没听说哪家银行高调宣布其网银站点“独立于实体店的运营”吧。
我衷心地为这些传统巨头们重视网络的潜力而鼓掌，但是如果因为“缺乏专业人才”、管理水平不够，而采用这种所谓的“独立运营”模式，而不是真正将实体与网络进行有效的业务整合，最后还是会再一次得出“传统百货不宜上网”的结论，再一次被忽悠。
