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主题:商业地产与零售店:“要素”定成败!(原创)

史博文

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一、商业地产的“产业要素”
      商业地产简而言之,是由「人气+物业+商品+功能+管理」等“产业要素”组成的,其中:

「人气」包含:商圈口岸、市场需求、竞争分流等;

「物业」包含:项目选址、物业规划、项目规模等;

「商品」包含:经营业态、客群定位、品牌资源等;

「功能」包含:餐饮、文化、娱乐、休闲等“多功能”配置;

「管理」包含:经营理念、组织系统、运营规则等。
 任何商业地产项目,都是这“五种基本要素”的组合;适应市场的“要素组合”,则会促成项目的成功;否则,则会使项目陷入困境,抑或导致项目运营的失败!
 

 

 
二、零售店的“要素管理”
      「要素管理」(factor management)也即“精细化管理”。是指在一个充分竞争的市场环境下,零售店的开发与运营要取得成功,就要从“细节”做起——从“选项”到“经营”的每一个环节、每一个要素都要争取做好。只有当“各类要素”都做好了,才有可能在竞争中脱颖而出,才有可能在“更高的层次”上超越竞争对手。这也正是人们通常所说的——“细节决定成败!”。
    零售店的“主要要素”包括:商圈、口岸、位置、交通;规模、设计、层高、柱距、载荷、中庭、电梯;业态、定位、布局、动线、功能;理念、文化(甚至是“WC文化”)、商号、形象、CIS、广告、营销、服务;主力店、次主力店、品牌(种类、档次、质量、性能、款式...)、“多功能”配置(餐饮、文化、娱乐、休闲...);资金、商誉、领导者、团队、规制、管理;......等等。
    “零售管理”已进入了“要素管理”的时代。“商品摆放要整齐、卖场不能有纸屑”......这些浅显的道理,所有的商家都知道;而“真功夫”则要体现在项目全面的“管理要素”上。
  
 
扩展阅读:
    u/shibw/archives/2012/165042.html(燕莎商号的“辉煌与缺憾”!)
      ——摘自:《商业地产选项》 史博文著  中国建筑工业出版社

 

     
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