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主题:防损咨询师的内心独白(5)你的那盏灯亮着吗?

yayadetiankong

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每个人的心里都有一盏灯,有的人照亮了自己,也照亮了别人;有的人照亮了自己,把影子留给了别人;有的人照灭了自己,也照灭了别人。第一盏灯叫“希望之灯”,第二盏灯叫“阴暗之灯”,第三盏灯叫“毁灭之灯”,你属于那盏灯呢?

2009年的整个夏天,我去了九个省,火车、火车、还是火车!从东到西、从南到北,一路向前!要问我那个时候是啥感觉?我唯一的感觉就是痛并快乐着!痛的是见不到老婆孩子,快乐的是飞驰的火车给了我人生的快感,那是一种奔向美好前程的兴奋。征途的疲劳、对家的思念被这种兴奋支撑着!


 很快第一次的出师不利将这种兴奋和希望击得粉碎,此时另一种危机在不知不觉中又向我袭来,它来的好快,没有给我丝毫的准备时间。如果说第一次的失利是因为一个小的失误的化,那么这一次验证的是我的真正实力。


公司看到我在防损咨询方面的潜力,决定让我参加一次公开课。那是我第一次在很多客户面前露面。

我的课程被安排到了晚上,一个小时,培训的题目、内容、素材我自己定。为了保证培训的效果,我是提前一天到的长沙,在酒店的房间里,打开电脑,写下题目《某超市防损整改的启示》,一小时、两小时、三小时过去了,我的课件还没有完成,思路像被什么东西卡住了,怎么也出不来。

心开始变得浮躁、焦虑起来,记得在警校做法律老师的时候,即使让我讲最难的《民法》、《行政法》、《形式逻辑学》,每次写教案的时间也不会超过2小时,今天这是怎么了?


我试着让自己平静下来,在记忆的深处一点点的回忆当初做教师时的点点滴滴,试图找到做课件的力量。很快,我发现了问题。


在警校讲课,我们有成熟的教材,做教案只是把书上的内容变成学生容易接受的方式,适当的加入一些案例即可;而讲公开课,没有教材、没有现成的案例。简单地说,在学校做老师,教学的框架是国家预先设计好的;讲公开课,框架需要自己定。我刚才的焦虑的起因就在于,把课程框架和讲课的细节混在了一起,扰乱了整体思路的形成。

 找到了问题的症结,我决定换种方式来写PPT。找出纸和笔,我把自己要讲的重点一条一条的写下来,然后根据重点做成PPT。

就在这时,有人在外敲我的房门,进来的是公司的客户经理,她的神情很紧张,到底发生了什么?原来是另一个老师在讲课的时候,电脑忽然连不上投影仪了,她想用我的电脑。
电脑被征用的时候,我的课件刚把框架写好,还没来得及加入图片和案例,晚上九点就是我的课。

 下午六点钟,电脑被送了回来,我顾不上吃晚饭,抓紧每一分每一秒去写课件。
晚上九点我准时登台了,原计划讲一个小时的课,我用了半小时,具体讲的是什么我也记不清了,印象中有学员离场、也有不屑的眼神、还有切切私语声,在稀稀拉拉的掌声中,结束了自己的课程。刚买的新衬衣后背上湿了一大片。

 惊魂落魄的我在教师的最后一排,找了个没人的角落做了下来,老板走过来安慰我说,“你讲的几个案例挺好的,没事,第一次你太紧张了!”

这是我吗?我可是当过老师的人,几百人的课程我也讲过,今天那种讲课的喜悦和成就感为啥离我是如此的遥远呢?

长沙的公开课结束以后,我有点退缩了,感觉自己驾驭咨询和培训的能力还有所欠缺,开始怀疑自己当初的选择是否正确?开始怀念做防损职业经理人的那段时光。
就在我最纠结的时候,以前的文员打来电话询问我的情况,她说:“剧哥,你走了以后,我们又有几个同事也转行了。”我问:“不是干的都挺好的吗?怎么说走就走了呢?”文员叹了一口气说:“做了好几年防损,他们感觉吃的就是青春饭,看不到发展的希望,所以就走了。”

挂断文员的电话,心久久不能平静,我出来是为了什么呢?不就是为了寻找防损这一行的希望吗?如果我在意这些挫折,我还能做什么?老板也没赶我走,客户也没有排斥我,只是我对自己的要求高了而已。

做了九个项目,有没有发现民营超市防损存在的深层次问题?有没有运用自己多年的防损职业经验帮他们解决实际问题?有没有积累到对民营企业防损进行咨询和培训的经验?

埋怨、抱怨不可怕,怕的在原地打转。原地打转也不可怕,怕的是晕头转向。晕头转向也不可怕,怕的是迷失方向。迷失方向也不可怕,怕的是放弃希望。放弃希望也不可怕,怕的是自我毁灭!

防损是个偏科,只要有人去做,就有希望。我在追寻自己在防损领域发展的希望,同时也在给客户、给客户里防损职业经理人希望。


我要照亮自己,也能照亮别人。纠结在不良情绪中,有什么用呢?防损技术需要和不同规模的民营超市对接,还有许多需要我去开拓的;防损培训课程还有许多需要我去开发的;防损职业经理人,还有很多需要我去影响的。难道不是吗?


心里的那盏灯亮了,等着我用自己对防损的热情、忠诚、开拓精神,去照亮自己,照亮这个行业中最底层的防损职业经理人。
       
      

Nile

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