根据销售额和地段的不同,日本百货商场大致可以分为3个级别。级别不同,目标客户群及与各大厂商的交易条件都有所不同,所采取的振兴策略也大相径庭。所以,不能企图依靠某种单一的盈利模式拯救所有的百货店。因为即便隶属于同一集团,其内部也会出现一些经营良好和经营不善的店。
相关机构对日本的208家百货店进行调查结果显示,仅有70家能维持生计。部分地方的店铺正大量裁撤亏损部门,今后很可能会重塑业内现状或关闭店铺。紧随其后迎来的将会是业界重组。
西武百货是日本今年第11家倒闭的百货公司,它将在明年秋季改成以饮食店和平价品牌店为主的吸引年轻客流的综合商店。日本其他倒闭百货公司的改造模式也基本相同,综合家电卖场则是另一种风潮模式。
西武百货作为银座地带首个倒闭的百货店,意味着曾多年以高级时尚品牌、奢侈消费著称的“银座时代”一去不复返。而面向亚洲观光客,以经营平价品牌为主的新银座已经诞生。
西武百货位于东京最核心的商业地带银座有乐町,它的倒闭被称为“有乐町一张面孔的消失”。1984年,西武百货开店时正逢日本经济蓬勃之时,它作为流行文化的发源地而被人们所熟知。1992年鼎盛时期的西武百货年销售额曾高达275亿日元(约合22亿元人民币),但是2009年的销售额仅为138亿日元。