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主题:[讨论]顾客袜子没付账超市欲罚50倍 被追摔伤后获赔

黄生明

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顾客袜子没付账超市欲罚50倍 被追摔伤后获赔
2011年01月02日 10:46法制网

一顾客夹带未结账物品被拦下后,补交钱款仍无济于事,超市还要对该顾客处以50倍的罚款,心急的顾客使计欲脱身,结果在被保安追赶过程中摔成骨折。近日,上海市青浦区人民法院调处了这样一起人身损害赔偿纠纷。

陈某超市结账后因出门检测器报警,被保安“请”进了一个小房间。陈某突然想起有两双价值30元左右的羊毛袜忘记付账了,赶忙从贴身的T恤口袋内掏出来要付账。不料,经理声称依据超市规定,要处以商品价50倍的罚款。急于脱身的陈某后来以要出去取钱为由,在ATM机附近拔腿就跑,不料慌乱中摔倒,又被保安拉回了小房间。见陈某伤势较重,超市方匆匆让他在防损报告上签字后放人。

然而,为医治脚伤,陈某仅医药费一项就花去1.4万余元,他找超市索赔被拒,便将超市诉至法院,要求赔偿各项损失10万余元。最终,在法院的主持下,双方当事人达成调解协议,超市一次性补偿陈某两万元。

法官:超市维权变侵权

负责审理此案的法官高金登说,罚款作为一种行政处罚,应由特定机关在符合有关条件时依法定程序作出。

本案中,无论陈某的行为是否构成盗窃,超市都无权处以50倍金额的罚款。并且,在补交货款后,陈某迫于巨额罚款的压力而逃跑,超市保安仍紧追不舍最终导致他不慎摔伤,超市的行为已严重超出自力救济范围,侵害了陈某的合法权益,应承担一定的赔偿责任。

http://news.ifeng.com/society/1/detail_2011_01/02/3892930_0.shtml

芜湖褐山店

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甲方&乙方

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顾客袜子没付账超市欲罚50倍 被追摔伤后获赔

用词严重不准确,就是顾客偷袜子被保安抓获,这样表述才清晰。

系统思考

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尊重消费者,加强法律意识,防损固然重要,服务才是根基

Nile

积分:28902  联商币:10493
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