作者:王子奇 原创文章,未经允许请勿转载刊发
在卖场规划中,我们往往需要规划人流动线,规划人流动线的基本内容就是规划卖场通道,通道的规划的合理性是卖场人流流畅的基本保证,那么什么样的通道才能让卖场人流流畅呢?我们通过人体工程学来了解卖场通道规划。

那么我们如何利用上面的人体工程学规律来规划卖场通道,才能不会让顾客感觉拥护或产品碰撞呢?我们通过下面的卖场通道规划图更清晰的进行了解。

图(1-5)合理的卖场垂直通道规划

图(1-6)合理的卖场垂直通道规划
我们通过上面的两个图可以充分的看出卖场通道规划的一些规律和正确规划方法:
A.入口处的通道不能太拥挤,否则影响进店率;
B.靠近墙面的通道大都比较宽,保证顾客在卖场里能顺利流动;
C.通道大小可以做为区域划分的重要手段,最宽的通道往往是商品或区域划分的天然分隔线;
D.中岛货架间的通道不一定要很宽,但决不能很窄,最好不能低于90CM;
E.收银台前面的空间一定要宽一些,至少应在15OCM以上,否则影响顾客通行和收银。

图(1-7)实际店铺卖场通道
上图的服装店铺里,道具之间有两块地砖的距离,大概在160CM左右,这样的通道,哪怕有一个人等留在任何一边挑选商品,也足于保证两个人相向而行。

图(1-8)超市里的通道
超市里的通道宽度设计的时候充分考虑了购物车的大小,当顾客向相而行的时候才不会太拥挤,同时也让顾客在宽敞的通道里购物时感觉比较愉悦。