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在刚刚过去一年，中国高端商品市场销售额增幅高居全球第一。在国内流动性过剩、通货膨胀仍将持续一段时期的情况下，社会财富呈现不断集中的趋势，中高端商品消费的增长将继续推动高端百货商场销售收入的增长，而低端百货业务则受网络购物兴盛、住房、医疗价格上涨等因素影响，销售额增速将有所放缓。由此我们可以判断，总体而言，在当前货币政策由适度宽松转向稳健的政策环境下，未来中高端百货商场的投资回报率将高于低端商超类百货卖场。
至于具体的高端百货商场开发项目，其投资回报率则主要取决于地段交通、开发规模、招商政策、开发规模、餐饮娱乐配套等因素。新年伊始，在西部最具代表性的城市——西安市，驰昂咨询公司对1500位中高端消费者进行了问卷访谈，就影响消费者购物选择的主要因素进行了深入调查。
开元商城、民生百货、百盛商场、世纪金花是西安市最受高端消费者青睐的商场，而金鹰国际、银泰百货、中大国际、美美百货则居于第二梯队。在高端消费者心目中，第一梯队和第二梯队之间的差距较大。
商场位置的远近、品牌选择的丰富性、商品档次、客户服务、促销活动是影响消费者购物地点选择的主要因素。相当部分消费者认为，高端百货商场的商品品质有保证，信誉好，购物环境良好，这是他们选择商场的主要标准，而价格因素往往不是主要考虑的因素。此外由数据可见，高端商场的选址很重要，必须贴近最具购买力的消费者群体。根据驰昂咨询的调查数据，西安市高端消费者最集中的区域是钟楼附近、高新区附近、东大街、西大街和小寨附近。
展望新的一年，69.2%的高端消费者表示，他们在高端商场的消费额会有明显提高，平均增长速度约为19 %。调研还发现，西安市部分高端消费者网络购物的比例也在逐步提升，但明显低于普通大众消费群体。
