近期零售巨头家乐福被国家发改委通报称存在多种价格欺诈事件被闹得沸沸扬扬。
“卖的是糯米，价签却是胡椒粉。”记者近日收到许多市民投诉，称他们都在不同卖场遭遇了价格欺诈行为，后在记者的关注和陪同下，成功退回多出的钱。其中包括吉之岛广州大道北店。
【网友评论】
网友“雪宝宝”：上周五晚上去员村二横路的百佳购物，威露士（Walch）沐浴露大降价，那天标出的是19.9元，促销员说原价要30多元的。因为正是家里在用的那种，毫不犹豫拿了两瓶，薰衣草和迷迭香的。还买了一大堆东西，结账出来后我们在一楼顺便逛逛鞋店。这时，老公突然问我拿小票，说看看有没有算错的。这一看问题就来了。他跑上去找服务台理论。对方辩称没来得及更改，经过两天的交涉，这才拿到了退回的钱。整个过程，工作人员似乎对这种事司空见惯，不仅没为收错钱、浪费顾客的时间精力等道歉，反倒以规定为由把小票也收走了。更想不通的是，这两天才有其他超市因此被曝光被罚，百佳怎么还如此行差踏错顶风作案，不把国家的监管当回事呢？
新浪博友“卡布奇诺”：工商部门要“给力”一点先得，不要让这“潜规则”继续风行下去，要杀鸡儆猴才行！
网友“小清RoS1L1nd”：唔单止系家乐福啊，仲有好多，明明一台电磁炉的单卖价系119元，然后超市改为465元，送多台原价198元的榨汁机。
大洋网友：处罚太轻之故，信誉被视为可丢进马桶的东西，并没有商家很在意。即便欺诈了，每天还照样顾客盈门，还在乎什么？现在大型货仓式超市的东西也不见得像开张初期那么便宜，干嘛还要去那买东西，不如去广百这种有保障的国营大店购物更放心。
网友“dayoo982083”：我在百佳超市碰到过好多次小票价格与价签不一样，每次发现到服务台交涉都说未来得及更换价签。点解每次都系由低价到高价未来得及换呢。现在终于明白啦，原来系“超市潜规则”，通行都系甘玩法。
【主持人点评】
对超市标价计价的猫腻早有耳闻，也曾遇到过几次，大都被商家以“失误”打发了。尽管态度冷淡甚至挟恶，作为无人撑腰的消费者，只好忍气吞声了事。
这些天，涉“诈”的超市越来越多，而且都是很牛的零售业巨头。
这一回，国家给力，向超市“劣行”出手。只是，个人觉得，目前价格欺诈的成本太低了，相关部门的日常监管太乏力了，消费者的维权渠道太无力了。作为消费者，我们不妨学会两个本领：一是抛弃，对无信誉的超市，坚决放弃；二是较真，一旦发现超市“失误”，坚决讨回每一分“血汗钱”。
“涨”字当头的一年，一个良好的消费环境，是好的开始。（孙朝方）
