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主题:怎么处理这个事?

hand6835

积分:258  联商币:55
  |   只看他 楼主

悬赏金额:1个联商币       未解决

公司年前调我任服装商场经理。有个柜台丢了一件两万元的皮衣。该柜台有四个员工,我在调查过程中发现平时他们就没有完善的交接制度,交接班都不点货。大过年的搞的我很烦。大家帮我出出主意。当然最简单的办法是四个人分摊赔偿,因为交接不清都有责任。但我觉得很可能是员工内盗,我很想把这件事查清楚,否则即使是分摊赔偿,偷皮衣的员工也很沾光,我不愿让坏人偷着乐。

另外,有没有什么办法能让偷皮衣的员工自己找个台阶下,把衣服还回来也行。

wjt1975

积分:279  联商币:6
  |   只看他 2楼
报警

黄生明

积分:8340  联商币:2253
  |   只看他 3楼

员工交接不点货,多久了呢?员工的直接主管是否知晓或是根本视而不见?主管的上司呢?仅仅是四个员工的责任吗?

出了问题不可怕,可怕的是不去找问题的根源,而是简单地把问题处理了事。长此以往,只会“按下葫芦起来瓢”。

尽快以此问题为例,全面检讨管理制度、流程及公司各层级的执行力,应该比找出谁来承担两万元的损失更为重要哟。

hand6835

积分:258  联商币:55
  |   只看他 4楼
RE:怎么处理这个事?
我来以前一直是这样,我也想借机整顿一下。所以很想处理好这个问题,不冤枉好人,不放过坏人。

thomas70

积分:52  联商币:8
  |   只看他 5楼

1、你的前任该把问题交清,负主要责任。

2、如果前任已经无法追究,那么开个会说明情况,两条路选择。一、谁拿的交出来自己走人;二、没人交出来那么报警,警察破案了,那么小偷退赔开除,破不了案四个人分摊。

3、不要存怜悯之心,如果有好人会告诉你情况的,如果没有人告诉你任何情况,那么这个团队需要清理。

龙之吻无敌

积分:1763  联商币:77
  |   只看他 6楼

甲方&乙方

积分:4533  联商币:1435
  |   只看他 7楼
不可能查出来的,报警也没有用。

pukro

积分:35  联商币:0
  |   只看他 8楼

看似问题简单,实则不然,难点在于怎么找出真凶,有相当的难度,当然不排除报警找真凶,也有找不出的可能,问题的关键是以后再有此问题怎么办?

建议:1、报警查找,如找出来更好,承担并除名。如找不出来应当由四名服务员及其上一级共同承担。其比例为:主管30%,四名服务员分别为17.5%,从主管到公司的最高层,都给与象征性的罚款、通报;

  2、加装摄像头;3、完善交接制度,做到未雨绸缪;4、并做全公司通报。

时尚边缘

积分:4062  联商币:2077
  |   只看他 9楼

1:报警  查出真凶处理之

2:柜台所在公司自己内部处理

JINNIU

积分:3273  联商币:2214
  |   只看他 10楼

亡羊补牢吧。

hand6835

积分:258  联商币:55
  |   只看他 11楼

欢迎大家来讨论,继续。我需要一个福尔摩斯的解决方案。

jamesking

积分:193  联商币:520
  |   只看他 12楼
四个人全部辞退。按照现在的劳动法规,是不能让员工进行全额赔偿的。

hand6835

积分:258  联商币:55
  |   只看他 13楼
RE:怎么处理这个事?
按照现有法规,可不可以从工资里扣。

Nile

积分:28902  联商币:10493
  |   只看他 14楼

西瓜

积分:32340  联商币:822
  |   只看他 15楼
每个公司处理方法不同

江山画卷

积分:126  联商币:31
  |   只看他 16楼
RE:怎么处理这个事?

黄总看问题深刻、全面!顶

星月bb

积分:28  联商币:34
  |   只看他 17楼

管理上漏洞要快速找出,对症下药。赔款一事向公司反映,能不能打点折。要加强管理,交接时细节方面都要注意。管理不善造成内贼!

阳宇

积分:125  联商币:42
  |   只看他 18楼

是内盗吧,家贼难防~~~~

生存者

积分:191  联商币:9
  |   只看他 19楼

分摊赔偿不大可行,大不了不干走人。报警没有线索,也只是做个形式罢了。如果一点线索也找不到,可以尝试再设计一个机会,”诱惑犯罪“,最后来个瓮中捉鳖,一定监控记录下来。

钱很使人高尚

积分:169  联商币:121
  |   只看他 20楼

上任直属上级,必须要承担责负,后完善制度,再查是谁干的..

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