用户界面的偏好大家见仁见智,就使用方面我有几个问题,请问联华购物网如何解决?
1. 我要把具体某商品收藏到浏览器收藏夹里,或者发给好友让他看看,怎么操作?
2. 如果联华购物网要在其他网站或者DM中推广某个商品,怎么能直接链接到具体商品页?
3. 搜索引擎收录是否就不管了? 反正客户都知道联华购物网的
关于第2个问题,似乎是有解决办法的, 我从网站首页“浓情巧克力”广告点进去,弹出来的广告页面里有具体商品页的网址,但遗憾的是商品信息没有显示出来,如图
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我一直告诉我们的团队 顾客体验的意义并不是一个前台界面 他包含了很多内容(网下的服务、网站的性能、送货的高效)
我一直坚持的是首先做好架构,在架构完善之前先不要考虑前台的展现,当然展现层也重要,但不是最急的。展现层我们将来也会完善也不会比其他网站差。
对于系统来说 首先重要的是系统的安全和性能,性能好了才谈得上体验好,功能都是次要的。说白了要实现个WEB功能多招几个网页设计师就完了,但是当你系统架构不行,网页设计得再美观,顾客上网网页打开很慢,体验就无从谈起了。
外行看功能,内行看架构,专家看设计模式。
所以我认为看问题不能只看表面,特别是商超购物网站,所有商品都是目前老百姓家喻户晓的,网站前台只要能快速展示所有的上品能卖出货其实就OK了,关键在于后面的一些运用(物流、服务是关键,电商说到底关键就是物流)。
- 该帖于 2011/2/24 12:09:00 被修改过