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主题:[原创]我被联华购物网雷到了

lojhome

积分:46  联商币:4
  |   只看他 21楼

我们就是学习了卓越,淘宝等网站,发现他们的用户对网站的交互性的不足,才使用了单页面标签的操作体验。我就打个比方,WIN7的操作系统我一开始使用非常不习惯,但是用久了发现他比WINXP方便太多了,改变才能创新,创新才能生存。

17楼是不是经常喜欢给人扣帽子?国企确实有很多不完善的地方,但是一直在改变,你将自己作为一个外企的员工而引以为傲,好吧,你自豪去吧!目前有很多像你这样的香蕉,连中国人还没学会怎么做就在学做美国人。

hhhqqq

积分:632  联商币:37
  |   只看他 22楼

网购重要的是客户体验,技术要服务于应用!

李轻舟

积分:15270  联商币:1958
  |   只看他 23楼
RE:[原创]我被联华购物网雷到了

同意老李!国企的风格一贯如此!

有成绩是我的,有错误是别人的!

光荣的国企代表!

看看后面的跟贴吧,人家不以为耻,反以为荣呢。

云章

积分:9275  联商币:2066
  |   只看他 24楼
RE:[原创]我被联华购物网雷到了

我们就是学习了卓越,淘宝等网站,发现他们的用户对网站的交互性的不足,才使用了单页面标签的操作体验。我就打个比方,WIN7的操作系统我一开始使用非常不习惯,但是用久了发现他比WINXP方便太多了,改变才能创新,创新才能生存。

用户界面的偏好大家见仁见智,就使用方面我有几个问题,请问联华购物网如何解决?
1. 我要把具体某商品收藏到浏览器收藏夹里,或者发给好友让他看看,怎么操作?
2. 如果联华购物网要在其他网站或者DM中推广某个商品,怎么能直接链接到具体商品页?
3. 搜索引擎收录是否就不管了? 反正客户都知道联华购物网的

关于第2个问题,似乎是有解决办法的, 我从网站首页“浓情巧克力”广告点进去,弹出来的广告页面里有具体商品页的网址,但遗憾的是商品信息没有显示出来,如图



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senhuxi

积分:22  联商币:11
  |   只看他 25楼
RE:

各位好,前面我同事的语言可能有点过激,给大家带来一些困扰,真是非常抱歉。

我对于技术方面是个外行,但非常赞同各位的观点和建议。22楼说“网购重要的是客户体验,技术要服务于应用!”总结得很对。电子商务这个行业,同样需要把服务放在第一位,客户体验才关键。应该以消费者的操作习惯和购物习惯去搭建方便、快捷、安全”的网购平台。

非常感谢大家愿意花时间给我们提这么多建议,你们的支持是我们努力强大动力。真的!

- 该帖于 2011/2/25 8:45:00 被修改过

自由翱翔的鸟

积分:162  联商币:45
  |   只看他 26楼
这些是个问题,但不是很大的问题。关键还是商业运作上,电子商务能运作的很好,关键看定价权是否牢牢把握,物流是否通达,资金是否充裕,老板是否给力等等

lojhome

积分:46  联商币:4
  |   只看他 27楼
RE:

我一直告诉我们的团队 顾客体验的意义并不是一个前台界面 他包含了很多内容(网下的服务、网站的性能、送货的高效)

我一直坚持的是首先做好架构,在架构完善之前先不要考虑前台的展现,当然展现层也重要,但不是最急的。展现层我们将来也会完善也不会比其他网站差。

对于系统来说 首先重要的是系统的安全和性能,性能好了才谈得上体验好,功能都是次要的。说白了要实现个WEB功能多招几个网页设计师就完了,但是当你系统架构不行,网页设计得再美观,顾客上网网页打开很慢,体验就无从谈起了。

外行看功能,内行看架构,专家看设计模式。

所以我认为看问题不能只看表面,特别是商超购物网站,所有商品都是目前老百姓家喻户晓的,网站前台只要能快速展示所有的上品能卖出货其实就OK了,关键在于后面的一些运用(物流、服务是关键,电商说到底关键就是物流)。

- 该帖于 2011/2/24 12:09:00 被修改过

coolfall

积分:30  联商币:15
  |   只看他 28楼
要尊重一下客户的感受

JINNIU

积分:3273  联商币:2214
  |   只看他 29楼

小学一年

积分:607  联商币:660
  |   只看他 30楼

云章

积分:9275  联商币:2066
  |   只看他 31楼

27楼的绕来绕去,还是没有正面回答我的问题,而且直到今天,

http://shopping.lhgw.com.cn/Shoping.html?goodsid=210016, 这个页面还是没有正常显示,这个“随需应变”的不够及时。

吹皱一池春水,看来是多管闲事了。

济南业神

积分:626  联商币:170
  |   只看他 32楼
同意22楼的“网购重要的是客户体验,技术要服务于应用!”这句话!作为门外汉,我觉得不管后台的程序和整体框架有多么的复杂,让消费者网购的时候感到方便,快捷,简单才是最重要的,毕竟消费者不是高级程序员。

百货小鸟

积分:411  联商币:203
  |   只看他 33楼

苗灵V

积分:22  联商币:11
  |   只看他 34楼
不说别的 你的注册界面上加一个关闭按钮那么难吗?虽然点一下阴暗处,注册界面自动消失。可是这真的困扰了我一下 nnd

都市拓荒人

积分:1251  联商币:1896
  |   只看他 35楼

强烈顶此贴 专业人员的吵架 比的是水平 继续继续

云章

积分:9275  联商币:2066
  |   只看他 36楼
RE:[原创]我被联华购物网雷到了

不说别的 你的注册界面上加一个关闭按钮那么难吗?虽然点一下阴暗处,注册界面自动消失。可是这真的困扰了我一下 nnd

我看已经加上了, 楼上的意见被采纳了

云章

积分:9275  联商币:2066
  |   只看他 37楼
RE:
联华已经放弃自建了?  现在输入www.lhgw.com.cn 直接转到淘宝商城店铺上了baobibo

IT服务

积分:112  联商币:90
  |   只看他 38楼
应该去联华客服中心反映此问题吧!
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