连锁经营这种形式历经百余年，已取得了很大的发展。在西方发达国家，商业连锁经营企业的销售额一般都占市场销售额的三分之一，而美国则达到了三分之二。中国连锁经营协会发布的 “2010年度行业发展状况调查”显示，去年中国连锁百强企业的门店总数达15万个，年销售规模达到1.66万亿元，同比增长21.2%。可见，我国连锁业发展正强。
而连锁零售领域，连锁便利店的发展引人瞩目。我国已拥有了一批较有实力的连锁便利店，如上海联华、快客、苏果、深圳7－11等，且发展速度都很快。但是，我国现有的连锁便利店也存在着一些问题：
（1）便利店连锁化程度低，尚未形成一个有效的连锁网络。我国便利店的发展尚处于初期，便利店门店数量少，且不集中，连锁化程度低，远未形成一个有效的连锁网络。
（2）“便利”特色体现不足。便利店以商圈范围在500米以内的社区居民为目标消费者，以“提供便利性服务”为经营目标，所以便利店应突出“便利”的特色，供应商品以副食品、农副产品、生鲜食品和其他日常用品为主，要求购物环境便利，购物程序便利，还可以向顾客提供其他便利性的增值服务。如7－11便利店同时还销售盒饭、报刊，向社区居民代收水费、煤气费、保险费等，真正融入了百姓的生活。而我国的便利店大多在经营品种、经营方式上没有体现出“便利”的特色，因而无法与目标消费者形成亲和力。
(3)信息化程度低。发达的连锁商业以先进信息技术的应用为特点。庞大的连锁网络没有信息技术的支撑，无法实现高效运转。在国外，连锁商业被当作信息产业来看待，其信息化程度可见一斑。在我国，计算机信息技术在商业管理中的应用滞后，许多便利店唯一的信息产品就是一台电子收款机，在连锁网络内部完全没有形成信息网络。
电子商务是在Internet开放的网络环境下，实现消费者的网上购物、企业之间的网上交易和在线电子支付的一种新型的交易方式。它和传统商务的本质区别是，它以数字化网络为基础进行商品、货币和服务等交易，以减少商业中间环节、缩短周期、降低成本、提高经营效率和服务质量为目的。电子商务的前景广阔。且在中国目前的环境下，规模化地运作针对最终消费者的BtoC电子商务将极有可能实现，这对连锁便利店来说是个拓宽销售、增长利润机遇。
游络赛模式应用电子商务技术，并在此基础上进行创新，通过与传统的零售相结合的模式，实现电子商务“落地化”，而这同时结合了电子商务与传统零售的优势，为零售店提升竞争力 。
而游络赛模式一旦与便利店结合，即可真正享受到便利店巨大的商业网络给它带来的好处。便利店引入游络赛模式，通过实体与虚拟产品的销售拓宽，进行业务的无限拉长。人们通过到附近的便利店订购商品，到附近的便利店取货，或由便利店人员送货上门，就可十分便利省时地完成购物活动。另一方面，利用游络赛模式可以解决连锁便利店原有的不完善的物流配送体系，形成电子网络对实体商品进行指导、智能销售。连锁便利店对商品流进行合理“配送”的协作关系。
