昨日去逛银泰,上卫生间时发现这个“温馨小贴士”,只是小小的举措确让我觉得特别温馨!!很多女孩子可能会碰到类似的窘境,如果商场都有这么个温馨的做法那不是会给顾客留下很好很好很好的印象吗?!
温馨小贴士
如果您的“小状况”不期而遇,请不必担心。我们在一楼总台和7楼VIP中心为您准备了贴心“小卫士”
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21世纪的商业竞争就是细节服务的竞争,银泰很会服务顾客。
眼镜女同志,这么小的细节也能作文章!
哈哈,这个细节很重要呀不是吗~~
一个集团是否重视细节在于其各店总的重视度,所以还是银泰能做到如此还是值得深思的,因为至少其店总没玩政治而是在搞管理~~~
服务的初衷是好的,还是要看执行的细节,君不见很多百货服务台药箱里的药都过期了也没个人管啊
细节决定成败!
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