在中国经济历经30多年的高速发展之后，市场竞争已经显现出从规模化竞争向营销化竞争的新特征，如何吸引顾客眼球，紧跟消费观念，创造营销亮点，就如同耀眼的“柠檬黄”，成为中商百货总店（中南商业大楼、中商广场购物中心）巩固消费市场引导地位的风向标。 邀约性精准营销，挖掘优势资源。市场的区分和定位是现代营销活动中关键的一环。2010年，中商百货总店通过对消费者进行精准定位后确立了每次营销的活动主体，让规模空前的团购活动成为带动销售的一把利器。“三八”妇女节期间开展的《太太购物团》，以其极强的参与性和优惠政策，引发妇女节期间的火爆销售。《抵不住的魅惑》、《潘多拉女孩》等别开生面的视觉盛宴——今季流行潮流单品、优惠的商品折扣，周到细致的服务，不仅让广大顾客深深感受到中商的企业文化，更彰显着中商独特的行销魅力。 为锁定高端VIP顾客开展的 VIP娘家礼、VIP田园踏青游、VIP答谢和专购，有效带动VIP持卡消费额的迅猛增长。成为武汉商圈一道亮丽的风景。 “病毒性营销”首开先河，实体店与网络强强联手。2010年10月中旬，在中商感恩月开幕之初，百货总店未雨绸缪，提前酝酿与腾讯·大楚网进行合作，率先在武汉业界提出“QQ秒杀团”的促销操作模式，推出“QQ秒杀团”招募活动，强势抢占市场资源。本次“QQ秒杀团”活动公告之后，短短几天内，便引起了大批消费者的竞相关注，迅速建立起一个较具规模的发散性传播网络。这样完美的宣传效果，最大程度的体现了网络覆盖宣传的规模效应，同时达成了预期的“病毒营销”目的，在VIP高端消费群和广大年轻消费群体中受到了热情的追捧，为活动吸引了大量的人气。 长效性商品营销，明晰策划思路。2010年，门店继续坚持“12月月月有主题，52周周周有活动”的策划方针，将传统节假日以及时令商品造节融入其中，给消费者带来最直接的感观体验，珠宝节、皮靴节羊绒节等时令商品造节进行细致的划分和精心策划，完美的融汇成为一个个新颖创意的销售盛会。如3月4至10日推出的爱慕内衣特卖，诗篇、宝姿品牌女装主题促销活动，9月28日中广店庆当日，百货总店销售同比增长160%，创造了中广开业以来前所未有的最高单日销售纪录佳绩。 在下半年总店门前地铁施工打围、交通不便，对客流影响明显的情况下，百货总店果断在圣诞节期间联合武汉商业总会发出倡议书，建议市民错峰购物，推出预演平安夜——一样的峰狂、登“疯”造极营销活动，加强周边道路的宣传指引标示及交通指导，利用针对性较强的营销活动强制吸引消费者来店购物。12月圣诞节两天，百货总店销售再一次成功掀起购物高潮。 |
