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主题:镇江八百伴合作的感受吧,这样的商场就是生意再好,也不能合作了

乙方代表

积分:166  联商币:58
  |   只看他 楼主

从开业的时候进去做了,合作了一年下来,感触颇多啊,最后的感觉就是,这样的商场就是生意再好,也不能合作了。有几个不明白的地方,望大家解迷~

1,商场不允许我们厂家把销售回执联拿走,为什么?我们对帐如何核对?问了,说是这个是商场的商业机密,晕,自己做的销售连个底联都没有,更别说核帐了~ 第1奇!

2,自己招聘的员工,可以在不通知的情况下,八百伴直接给你换掉,而且还不通知你,第2奇!

3,可以在不通知厂家的情况下,把已经使用过半年的商品而且还是已经人为损坏的商品,直接退掉,

第3奇!

有了第2奇,其实第3奇就不足为怪了~ 这几个是比较大的事情,小的事情就不计其数咯,也就不一一叙说了,这样的商场也还真是第一次遇到,在八百伴南京店合作的时候也没遇到这样的事情,镇江这个小地方竟然遇到这样的事情,无语~ 也许是我们孤陋寡闻了~!

- 该帖于 2011/6/7 10:29:00 被修改过

MOMO518

积分:1595  联商币:850
  |   只看他 2楼
这个偶就不大清楚了,呵呵,商场应该有对账单吧!

北北金猪

积分:72784  联商币:36790
  |   只看他 3楼
貌似问题不大啊,楼主是一线管理人员吧,可能是头疼点。不过如果生意好的话,什么都可以忍呀。。。

都市拓荒人

积分:1251  联商币:1896
  |   只看他 4楼
少见多怪

恁捏撅不

积分:10669  联商币:7911
  |   只看他 5楼

为了营业额

忍忍不就得了

乙方不就是得这样嘛。

甲方&乙方

积分:4533  联商币:1435
  |   只看他 6楼

应该算不上什么大问题吧。

绝大部分品牌都能适应啊。

当然问题员工的处理和复杂客诉的处理,应该事先和供应商做好沟通的。

海子笑笑

积分:59  联商币:16
  |   只看他 7楼
这事很正常的事啊

乱乱的

积分:480  联商币:228
  |   只看他 8楼
强势对弱势吧 呵呵 正常

garros

积分:723  联商币:363
  |   只看他 9楼
楼上讲的对

garros

积分:723  联商币:363
  |   只看他 10楼
这几个问题不是没办法解决。但是呢,以这种状况,只能说你操作的牌子可能真的比较小。
1、销售回执不给拿,你可以用电脑上数据系统。
2、更换员工,本来这行一线员工流动就大,被换掉的员工,是不是真的该换呢,是不是惹到商场的人,或者违反一些商场的规则呢。总不能半个月给你换一个吧,那商场的人是可以去做HR了,手上那么多资源。
3、退换货,这个问题,永远是矛盾的,所有甲方乙方都有这种问题。万一真的碰到一个很折腾的客人在你柜台吵,你还做不做生意呢。只能说,好好沟通互相理解吧。

甲方&乙方

积分:4533  联商币:1435
  |   只看他 11楼

第一条,一般品牌现在都在电脑上做进销存,即使没有安装电脑,其实也没有关系,每天让员工抄一份销售明细就可以了,一般商场晚上打烊前半小时或者早上营业开始的半小时,都允许员工做账的。

第二条,商场更换员工,应该跟品牌公司沟通一下,如果不沟通就更换,应该是相关管理人员工作不到位。

第三条,只是特例,绝对不可能是常态。

好好大哥

积分:84  联商币:37
  |   只看他 12楼
镇江八佰伴还是很有前途的!百盛新店就不咋地了!

啊鬼

积分:1378  联商币:626
  |   只看他 13楼
学习了,天下之大无奇不有--淡定!都是打工嘛!说服不了商场,回去说服自己老大咯!

jamifeng

积分:78  联商币:34
  |   只看他 14楼

更换员工应该要先与供应商沟通一个,不管任何原因,这是最基本的尊重.在退货方面,因为商场现在都是在维护商场的形象及利益,所以在特殊原因下会如此操作

兔子也疯狂

积分:60  联商币:30
  |   只看他 15楼
商场的管理这些问题不算啥

Elaineye

积分:135  联商币:62
  |   只看他 16楼

楼主是厂家吧,有时候强势的商场、超市是这样的,像大润发,对帐单都是厂家在电脑自己查的,然后去财务核对,没啥问题的,换人嘛,肯定也是事出有因嘛,不要这么极端,八佰伴还是很看好的

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