时至2011年，从城市商业发展的角度看，上海市双主中心、多副中心的城市商业格局已经形成。“双主中心”其一是历史最悠久的人民广场－南京东路商圈，其二是主要包括港汇广场、汇金百货、上海六百、太平洋百货、东方商厦、美罗城的徐家汇商圈。“副中心”主要包括淮海路商圈、南京西路商圈、五角场商圈、陆家嘴正大广场商圈、四川北路商圈等，一份引自驰昂咨询的调查数据称，对于大多数上海市区常住居民而言，徐家汇商圈的吸引力最强。
徐家汇核心商圈以徐家汇广场为中心，西至宜山路，东至天平路，南到南丹路，北至广元西路，面积1.1平方公里的范围。次级商圈东至枫林路，西至凯旋路，南至中山南路内环线，北接淮海路的3.5平方公里的范围，统称为徐家汇商圈。
调查显示，徐家汇商圈吸引消费者的主要原因包括以下三个方面：
1、业态结构丰富、特色鲜明、错位竞争、共存共荣的商业格局
徐家汇商圈的主要商厦市场定位以白领阶层、职业女性为主，和而不同，从传统的百货商场，到集休闲、购物与一体的购物中心，商品和服务覆盖面广。从徐家汇中心商圈延伸出去的华山路专卖店则定位在年轻消费群体上，年轻人喜欢的品牌非常齐全。此外，坐落在徐家汇核心区的太平洋电脑、百脑汇、太平洋数码广场还吸引了大批年轻的电子消费群，而衡山路则是最能体现海派消费的一条马路。
2、领先的商业形态和服务管理水平
徐家汇商圈可满足消费者吃、喝、玩、乐、住的“一站式”消费需求。主要的商厦服务管理理念非常先进，商业设施不仅功能齐全，环境优美，而且非常注重消费者购物空间的自由度和随意性，以满足日益多元化和个性化的消费需求，把消费者购物体验提升到较高的水平上。可以说，几乎每天都有最新潮的消费概念在徐家汇商圈登场。
3、交通便利，多种交通方式到达
地铁是徐家汇商圈最方便的交通工具。太平洋百货、东方商厦、港汇广场、美罗城等商厦都可以从地铁直接进入，为顾客带来了巨大的便利。同时，直达徐家汇商圈的公交线路达30多条，再加上八万人体育场的10条旅游专线和旅游集散地的几十条通往外省市的旅游线路，徐家汇已经成为上海的主要交通枢纽之一。此外，停车难问题在徐家汇商圈并不突出，主要的百货商场都提供了地下停车库，徐家汇商圈的停车面积已达到了10万平方米。
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