主题：传统零售店面出路何在？我看“惠普零售业解决方案”

如今网络商店发展蓬勃，2010年中国网络购物市场交易规模已经接近5000亿。。面对网络商店的蓬勃发展，传统零售店面应该何去何从？

其实，越来越多的业内人士认为，对消费者而言，无论网店或实体店，都只是一种服务平台，关键在于哪种形式能为消费者提供更优质的购物体验。如果说网络购物的竞争力在于“花费时间少”，那么实体店的优势便在于真实环境提供的“愉悦体验”。

如果实体店能够发挥“体验”的优势，同时借鉴电子商务的精准营销，精细化管理的优势，则可更好地满足客户要求，应对网络购物的挑战。

作为全球最大的PC厂商和零售巨头的合作伙伴（据了解，全球前 100 大零售商中有 90 家使用惠普解决方案），惠普最近推出了针对前端购物体验和后端运营管理的全套IT解决方案。

该方案以前端销售的POS平台为中心，加上互动展示平台，顾客可及时获得最新的导购信息，快速选择目标，实现高效结算；经营者通过这一解决方案，在第一时间获得不同店面的客户的消费消息，掌握产品的进销存动态，准确快速作出经营决策。

简单以一家“采用了惠普零售业IT解决方案的书店”举例说明：顾客进入店内，就能见到惠普数字标牌（DSD）展示的促销活动和新书热销榜，并能在DSD上自助查询感兴趣书目的摆放位置，顾客取到书，可以去吧台让服务生用ap5000 POS机点一杯饮料，然后坐下来仔细阅读书中的内容。选好书后，顾客可以去收银台结帐，柜员用rp5800 POS机扫描书进行结算。与此同时，顾客的消费数据传输到书店总部数据中心，总部的负责人可以实时查看销量和库存，便于增补书目。

另外，值得一提的是，在整套惠普零售业解决方案中，一款rp5800的POS系统起到了至关重要的作用。一方面，rp5800 POS机能为顾客提供便捷的结算体验，另一方面，其更能为经营者提供数据参考。

惠普rp5800 POS系统，由主机rp5800和全套的POS外设构成（外设为票据打印机、显示器、现金钱箱以及扫描仪等)。它具备高效的处理能力，能灵活适应多种环境，特别适合大型的百货商场和购物中心。除了作为POS收银的控制台，rp5800可以当作普通办公电脑使用，或与数字标牌等显示设备搭配，展示店面信息，并能满足极端温度、湿度下的使用需求。

此外，惠普全新的零售业解决方案还包括由LD4200tm/LD4210/LD4710大屏显示器和瘦客户机组成的数字标牌解决方案，用来展示店面的宣传信息，其中LD4200tm还有触屏功能，可与顾客实时互动。