今天从电视看到有人投诉会员卡为什么只能够刷一次,看到员工道歉我却感觉酸酸的。
我想说的是1,公司规定1张会员卡最多不能够超过三次,2.门店要提高会员专比,没有顾客那来的专比啊,比如公司限购油,有些顾客请人家带,一个一个得去机台结账,但只使用一张会员卡,你认为你可以不给顾客刷吗?凭什么?还有些年纪大大的大妈,大叔,看到大批量的商品顾客没有会员卡,飞一般的借给他们,明知道这种行为要阻止,但顾客彼此都同意,你又凭什么不刷,我们为什么不可以像别的学习,设置一张卡对限购的只能够刷一次,对于其他的我想有没有跟好的方法。员工真不容易啊,
只知道数据,没有人来干、还有什么数据可言!