人民网济南7月25日电 济南高新区一家银座购物商场员工餐厅被质疑卫生不合格，员工用餐后出现腹泻等症状，多次投诉却无人回应。多名员工向记者证实确有此事，高新区食品药品监督局工作人员称该餐厅未办理餐饮服务许可证，已经立案并查处。

　　7月20日，记者接到市民反映其所在商场餐厅卫生不合格，好多员工吃了餐厅的饭都出现拉肚子的症状，严重者去医院输液，商场投诉科只是答应去看看，具体怎么解决一直没有给予答复。

　　7月22日，记者来到该商场，在和员工谈起吃饭问题时，他们纷纷摇头。“餐厅的饭太难吃又太贵。”“饭不干净，我们吃了都拉肚子。”多名员工向记者表示，员工餐厅的饭他们已经不敢吃了，现在一般都不会去的。

　　记者多方打听后在银座商场的地下停车场找到该餐厅。餐厅的面积并不大，正值午饭时间却没有多少人在此就餐。记者在餐厅内并没有发现餐饮服务许可证。记者还发现，即使有在此就餐的员工，但大都是从超市内或是商场外买来的饭菜。

　　“前段时间，这里的餐厅门口都有人守着，外带饭不许在餐厅食用，最近才没有人查的。”

　　“这里的饭菜的确不好吃，但又有什么办法呢，超市的饭菜都吃腻了，外边的饭菜不卫生更不敢吃。”

　　记者在餐厅问起员工们的午饭问题时，得到的是这样的答案。对于“自家”餐厅，他们表示卫生问题让人恐惧一般不会来吃商场餐厅的饭了。

　　随后，记者联系到济南市高新区食品药品监督局，一位吴姓工作人员称已接到关于这家餐厅的投诉，前去调查后发现该餐厅未办理餐饮服务许可证，已经立案查处，但具体是如何处理的，这位工作人员却并未向记者表明。

　　商场餐厅没有给员工解决午饭问题，反而卫生状况令人堪忧，那这么多员工该到哪里去吃饭？商场员工餐厅的卫生环境又该由谁来保障，希望此事能够真正引起有关部门的重视。同时，商场领导们能否多在生活上给员工些关心，保障好自己员工的权益呢？对此，记者将继续进行跟踪报道。（张郭振 侯磊 徐婷）

　　作者：徐婷来源人民网-山东频道)