辛辛苦苦整好了个堆头和N架摆设........谁知店长说不行，重新整。好了没问题，按照店长要求重新整好，店长满意了。谁知刚刚3天，就3天，区总来巡店看到大发脾气“你这主管怎么当的，这样的堆头N架都整得出来，怪不得销售下降啦，赶快重新整，按照公司标准”（这时店长在旁边一句话也不说，3天前他说这个就是公司标准）。好了，加班加点重新整好........16天之后换了区总，来店里巡场，不是开玩笑，又被训了“X主管，你知道公司标准是怎样吗，要想你的客流提升，你就应该认认真真的打你的堆头和N架”（平时骂得我们狗血淋头的店长.....还是保持沉默）.....
到底什么是《公司标准》，我的一位员工红着眼睛问我（我也不知道怎么回答他），第二天......他 辞工了，我不知道该怎么说服他留下，我签名了........
记得2年前我任命课长的时候，经理跟我说“我们做上级的，是要好好服务于员工，这样他们才会更好的服务顾客”，我做到主管和储备经理都一直没忘记这话.......可是这2年来，我除了看到他们加班辛苦请他们吃顿消夜之外，我什么都做不了，有的只是叫他们加班，换堆头，换N架（我还要对他们说明为什么要这样做，让他们知道这样做的好处，让他们明白这样做是提高销售和客流）........ 可是，我说服不了他们，所以我部门的员工换完一批又一批，一批又一批......... （ 包括3批大学生）.......走的理由都是，太累了，不想被人当猴耍.......
我也很想问问我的店长，到底什么是《公司标准》。我很想问一下我的店长：能不能每天的早晚例会说些实实在在的事情，不要每天开例会用上2个多小时来说一些不知所谓的事情，你觉得在这么多人面前取笑和辱骂每个主管是对我们的鼓励吗？ 你觉得动不动就叫我们《滚》是对我们的激励吗？你觉得对我们骂和取笑就能提高销售和客流吗？
我也想问问区总们，当你们来这个门店巡店的时候 ，你们有没有问过主管一句：“你的部门现在有啥困难吗 ？有啥解决不了吗？有啥需要我帮你解决的吗？”你们有没有关心一下你们员工的想法？你们有没有想过员工和主管现在在想什么没有？你们有没有觉得你们的一句问候！胜过你们骂的100句！
公司高管，区总，店长们：你知不知道我们员工现在最需要的就是你们的关心和鼓励，哪怕是一句温暖的问候 ，都会让我们感到领导是在关心我们，哪怕是工资不高，再辛苦，再累也会让我们觉得自己在这里工作是骄傲的 ，值得的。
2011-07-27 09:49被设为精华，积分加20，金币加4
