便利店重在便利，就是说我家正做饭缺酱油穿拖鞋下楼就买了。但是如果有时间不怕麻烦的顾客自然就不会选择便利店了。正常
象酱油醋一类的，都是提前好几天就买好了，不会等到没有了，再来买，便利店开业两年了，有几家居民，几乎重来就没进过便利店们，你就是和别人一样的价格商品，也不进门，非得绕远去别处买，实在让人想不通，这种人是怎么想的。有一大部分顾客，有的是时间，晚上出去乘凉时，就把所有需要的商品都提前预算好，到哪里买，那里便宜，然后买回。现在的超市几乎几百米就一家，都在打价格战，面对这种恶性竞争环境，实在让人头痛。
1.紧抓“便利”二字不放松。
思考如何“养懒”顾客：主动上门征询社区居民购物意向、代居民递送邮件、一个电话送货上门、。。。。。。
2.同顾客交朋友。
3.同社区组织建立紧密联系，通过这些组织来对社区建设作出贡献，来拉近同社区居民的感情。
4.尽努力让第一次来到门店的顾客能成为忠诚顾客。“一次的顾客，永远的朋友”
5.给居民以绝对的信任。
比如：忘带钱了，“没事，明儿还来就好。”逐渐地感动他们。
在门店为居民，准备一些“爱心伞”、“爱心雨衣”等等。
6.在不同的节日，为社区居民提供服务。如儿童节，给社区儿童免费送玩具、学习用品等；重阳节，给社区老人献爱心。。。。
7.坚决杜绝价格战。
总之，顾客是用来被感动的，尤其是社区居民有了感情就有了生意。感情不是能用价格衡量的。便利店最忌的是陷入价格战的泥潭。。。。。。
便利店的优势绝对是便利而不是其它。
1.紧抓“便利”二字不放松。
思考如何“养懒”顾客：主动上门征询社区居民购物意向、代居民递送邮件、一个电话送货上门、。。。。。。
2.同顾客交朋友。
3.同社区组织建立紧密联系，通过这些组织来对社区建设作出贡献，来拉近同社区居民的感情。
4.尽努力让第一次来到门店的顾客能成为忠诚顾客。“一次的顾客，永远的朋友”
5.给居民以绝对的信任。
比如：忘带钱了，“没事，明儿还来就好。”逐渐地感动他们。
在门店为居民，准备一些“爱心伞”、“爱心雨衣”等等。
6.在不同的节日，为社区居民提供服务。如儿童节，给社区儿童免费送玩具、学习用品等；重阳节，给社区老人献爱心。。。。
7.坚决杜绝价格战。
总之，顾客是用来被感动的，尤其是社区居民有了感情就有了生意。感情不是能用价格衡量的。便利店最忌的是陷入价格战的泥潭。。。。。。
便利店的优势绝对是便利而不是其它。
首先谢谢这位仁兄的指点，我也是尽量把便利做的突出一点，但是这种小城镇居民给我的感觉还是对价格敏感多一点，正在考虑实行会员制，不知能否留住老顾客，实行会员制，必须上收银设备，但是来店顾客单次购买量很少，一般都是几块钱东西。有些小商品还没有条码，
如果单独用收银来统计，确实是件很麻烦零碎的事，还请仁兄持续关注给支招！
我只能说您的进货渠道有问题。毛利空间太小。
便利店的商品进货如果是从代理商和供应商手上拿的话，他们对售价是有要求的，也就是不应该会出现市场乱价。
如果你是自采的商品，说的不好听，和市面售价相比，毛利空间会在40%以上，如果达不到这个毛利空间，您老人家的采购能力真的就很弱智了。40%的差价，你真按进价来卖，哥哥，你可以变批发商了。
我认为你的这个问题，根本不成立。除非你的进货真的是毫无章法，而且毫无经验。
对不起，我觉的你说的一点都不靠谱，这是四线城市，40%毛利从何那里来，可笑至极，最起码我们这里没有这种暴力，自采商品？你要几箱商品也要去厂家进吗，够路费吗？我的商品全部是从代理商那里拿货，这里的竞争环境就是这样，大部分商品就是按进价卖，你不信，可以来考察一下。
我先做个假设：你们是在一个以外出打工的人为主的乡村城镇，有赶集的习惯。
在这种地方，你们的同行，人家根本不靠平常能赚钱，而是靠过年的时候赚钱。所以你说的香烟按进价卖，这我很能理解。所以我的建议是：
一、多去了解一下市场，尽量找出你跟别人的差异点，实行差异化经营，只有没有比较的东西你才有可能赚点钱，毕竟平常也得开支。
二、准备好春节的销售，春节前做好市场调查，什么时候上货？上些什么货？春节销售打算做多长时间？这需要做一份详细的计划。
三、其它的时间点有没有可能创造一些销售机会？比如清明节、中秋节之类的，还有小孩上学等等。
总之，要从全年来统筹你的经营计划。我想别人能做得下去，肯定有别人的方法，如果说平常的销售中，商品基本按进价卖，那就肯定会有其它的销售机会，这种机会，大多数的人是从商品的角度来看的，我建议你不妨从时间的角度来看。
1个联商币 未解决
