因女儿从超市购物车上摔下受伤,其家长带领十几名男“亲属”堵住超市收银台讨说法,并“阻止其他顾客结账”。
超市愿意承担一定责任,但认为对方“漫天要价”。
众“亲属”被指捣乱
事发朝北大悦城地下一层的超市。
昨天下午2时左右,有十余名男子推着堆满牙刷、巧克力、饼干等物品的购物车,分散在超市多个收银台前,嚷嚷着让收银员扫码。只要有顾客要结账,他们就拿着一张照片喊到:“在这里购物小心你的孩子,别受伤了”、“我的货还没扫呢。”他们手中照片显示的是一个孩子嘴部流血的特写。
此时,多名顾客嘟囔着“太可怕,别在这里买了”,扔下购物车匆匆离开。也有着急结账的顾客,以“不要耽误购物”,和这些男子争论起来。
超市广播反复播放着:“由于突发情况,请各部门人员坚守岗位。”
“9点多,这些人就在超市里捣乱。”超市一保安员说,这些男子买了一车一车的东西,让收银员扫码,买了就退掉;或者推着购物车把东西撞倒、打碎,阻止其他顾客结账。
“家属”提出10万索赔
照片中孩子的家长周先生称,前晚7点15分在超市,购物车突然侧翻,坐在车上儿童坐椅的5岁女儿摔伤。
周先生认为,超市没有起到提醒义务,事后没有积极赔偿,自己气不过,叫来孩子的“干爸”、“干哥”等亲属讨说法。
一名自称是孩子“干爸”的男子称,孩子摔得上下牙齿松动、脑震荡,医疗费花了4000元,超市应该赔偿10万。“这么漂亮的小女孩,将来怎么办?”
超市只愿赔1万
“这不是敲诈吗?”超市行政主管金女士认为,周先生等人在漫天要价。“购物车写明了只许12个月至36个月的儿童乘坐,孩子摔伤,家长也有责任”,超市只愿意赔偿1万元。
昨天下午,朝阳警方赶到现场,制止并劝说了这些男子的行为,希望双方依法解决纠纷。
(来源:新京报)