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主题:超市促销员怨声一片:杂活多加班成常态

zhangli

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超市促销员怨声一片:杂活多加班成常态

  促销员抱怨工作强度太大为超市无偿加班成常态

  促销员是人人皆知的行业,其工作职责顾名思义:为厂家商品做促销。

  然而,在与多位超市促销员深入接触后,记者发现这个行业背后其实有着许多不为人知的艰辛和尴尬。

  为了见到小丽(化名),记者通过电话和她邀约达6次之多。不是架子大,而是因为她连日加班到后半夜,为了补觉继续工作,她只能一次又一次与记者爽约。

  小丽是一家大型超市的床上用品促销员,注意到小丽,实际上是因为小丽的朋友打来电话,希望媒体可以多关注促销员这一群体的不易。

  加班:连续工作16小时,8小时为超市额外付出

  22日傍晚,小丽赶到超市上班。而前一天,她已经干了一宿的活儿。

  “真不好意思,只顾睡觉了,太累了,说话力气都没有。”小丽说,这次加班她连续干了16个小时,下午两点上班,到次日早晨6点才下班,超市换季上了很多新商品,“楼上楼下倒腾货物”。

  她这16个小时的工作,有8小时是在为超市干活。

  “这很正常,不加班我倒觉得不正常了。”小丽说,她所在的课里约七八名促销员都和她一样,几乎没有正点下班的时候。

  “听说其他超市也差不多,可能有的促销员能轻松些,但多少都要给超市干一些(活儿)。”小丽说。

  干杂活:擦地、擦购物车

  擦地、擦购物车、打秤、挪货架……

  “你能想到的活儿,我们促销员都干。”小丽透露,超市有时会把不同课里的促销员排成班,轮流擦地。

  除了擦地,促销员有时还被派擦购物车,“要用擦锅球擦使劲擦”。

  对于这样的加班,小丽说,大伙已经不抱怨了,习惯了。

  小丽坦言,她们干得最多的活儿是替其他厂家(没有促销员的厂家)摆商品等,实际上这些活儿应该是超市内部员工干的,但有时他们忙不过来。

  另一超市冷鲜食品促销员称,她要每天抽出半个小时给卖肉的专柜打秤,具体时间由超市方面安排。

  尴尬:虽然有怨言 但多数服从

  小丽的情况是个例吗?

  记者对沈阳各大超市促销员进行了走访式调查,发现促销员拿一家钱、干两家活儿的情况普遍存在。

  所谓拿一家钱、干两家活儿是指:拿厂家的工资,除了给厂家干活外,还要承担超市内的一些活儿。

  对此,多数促销员都默默接受了,哪怕他们拿不到超市的任何福利、奖金和补贴,哪怕他们还偶尔要被罚款……

  现状:促销员拿一家钱干两家活成常态

  记者走访了4家大型超市,被走访的促销员几乎都坦言为超市干过活儿,而且是常态。

  采访中,记者了解到促销员实际上与厂家是雇用关系合同,与超市方面无合同关系,厂家往往与超市有合作合同关系。厂家要求促销员配合超市管理,在做促销过程中听从超市的时间、促销地点安排。但厂家没有要求促销员必须为超市干活。

  原则上说,促销员完全可以选择不承担份外工作,可现实情况中却不是这样。

  琳琳(化名)是一家超市洗化用品促销员,她说出了多数促销员的心声。

  “我不想和超市较真,得罪超市犯不上。”琳琳说,超市平时对促销员罚款也是常有的事,比如货物摆放不好等,所以大家就算有意见,但多数是服从。

  一名奶粉促销员说,大伙都知道超市这么做不合理,但不会正面向超市提出质疑,主要是担心超市向厂家反映,对她们不利。

  对于促销员所说的“额外工作”,记者也从超市方面进行了求证。

  一超市客服部工作人员坦承:“促销员当然会加班了。”

  一家超市的工作人员小李也向记者证实,超市里的确有很多活由促销员承担,有时一个课里仅有两名员工,一个是课长,一个是副课长,如果有活儿,就是促销员做。

  收入:工资多在1000~2000元不等,增加收入靠厂家提成

  促销员的收入情况目前如何?

  记者采访了解到,一名普通超市促销员的收入多数在1000元~2000元不等,收入差距主要体现在厂家提成上。

  “如果货卖的好,厂家提成就多,这是我们收入多的惟一渠道。”一位促销员告诉记者,超市方面没有任何奖励和补助,包括过节福利也没有。

  一名促销员称,他们平时为超市做了不少的工作,福利待遇上应该考虑一下,或者超市方面依据实际情况申报补助等,但目前这些都没有。

  厂家:很无奈,但一般默认促销员加班现状

  昨日,记者联系到了一家大型超市内的小家电供货厂家。

  该厂家销售经理坦言:“我们招聘的促销员,有很多尤其是年轻人,因为无法忍受超市方面的加班,人员流失也存在。”

  这位经理表示,超市方面有时也为促销员向厂家申请加班费,但因为厂家与超市有合作关系,涉及到很多方面的权衡,厂家也很无奈。她坦言:“这样的情况不是个例。”

  维护促销员权益

  需法规支持

  记者从劳动保障相关部门了解到,对于促销员行业的权益保护,的确需要细化现有的法规。

  相关部门表示,超市促销员的工作的确存在特殊性,涉及到厂家、超市、促销员等多方关系,在劳动关系和合同上往往较复杂。促销员属于用人单位(厂家)派遣到用工单位(超市)一种形式。严格意义上,促销员与厂家有劳动关系存在,与超市方也存在用工关系,从这点来讲,促销员的权益就不是厂家一方的责任。要使促销员的权益得到保障,需要法规来细化相关合同条款。

  沈阳市总工会相关工作人员表示,促销员也可通过工会组织来维权,但要看促销员厂家是否属于工会的会员,从长远上来讲,“促销员工会”可能是维护权益的另一个出口。
  (来源:华商晨报 记者:李敏)

csngoahead

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这就是潜规则,要不然也没法支撑

MOMO518

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  |   只看他 3楼
都不是一天两天的事了!!一开始没反抗,现在反抗能行不?

Nile

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  |   只看他 4楼
需要好好管理
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