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主题:马云:商场的核心思想是“共赢”

zhangli

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马云:商场的核心思想是“共赢”
  
  图为:阿里巴巴集团董事局主席 马云
  在阿里巴巴集团今日于杭州召开的第八届网商大会上,淘宝网公布了一些国内地区的淘宝交易数据,这些数据显示,西部地区和边远地区人民通过网购得以享受大城市一样的生活,同时,网络零售对发展内贸和平衡东西部差距也发挥了相当的作用。

  阿里巴巴集团董事局主席马云认为,促进内贸的关键在于内需,而三四线城市是驱动内需的核心。怎么驱动?五十年前,沃尔玛的山姆.沃顿先生在美国三四线城市建了大量的超市,就是他的沃尔玛商场下去,把货运到三四线城市,使得三四线城市的购买力量一下起来,改变美国的内需市场。然后美国的进口迅速扩大,导致于整个美国经济起来。但今天不可能花20年在三四线城市建超市,谁能快速做?网络进入三四线城市、进入中西部地区。

  马云透露,中西部上半年网络购物增长速度是98%,远远超过了东部,而且今年在中西部三四线城市的销售额会过700亿。他表示今年淘宝取消了整个交易额的考核指标,目的是因为明年光淘宝市场,就要为中国创造一万亿的交易量,而假如中国网络的零售过一万亿,对社会的影响会非常大,会积极正面的发掘整个内需的市场。

  淘宝数据显示,西部地区买家今年上半年的“淘购”金额,总额达到270亿元,增长速度超过中部和东部地区。其中新疆增长尤为迅猛,同比增259%。此外,与2010年同比,3、4线城市今年上半年的网购增幅达到93.7%。

  西藏拉萨的一个4钻女买家,平均每天在淘宝上下单2笔,吃穿用什么都网购,而且过的很小资:养狗狗,在淘宝买狗粮;买咖啡机咖啡豆,还买英国的伯爵茶;昌都一个女教师刚怀孕,她在淘宝上买各种特色孕妇装和孕妇防辐射服等等当地买不到的东东,通过网购,远在青藏高原的人们可以享受跟一线城市同样的生活水准。

  值得注意的是,今年西部卖家数量同比激增220%,超过东部70%。西部卖家卖什么?——素有“瓜果之乡”美称的新疆,20%卖家的主要收入来自土特产:干果、水果等等。2006年在淘宝开店的乌鲁木齐红枣大卖家“楼兰密语”,过去一年成交额达到2500万元。

  除了中西部数据外,淘宝还公布了一些有趣的数据。数据显示,每月有超过100万淘宝消费者在网上花费超过5000元。年龄在60岁以上的淘宝用户已经将近10万人。与年轻用户相比,他们购买更多的是保健品、家电、家居用品。网购人群中有8%是在深夜0点到凌晨6点拍下宝贝的,港澳台同胞尤其喜欢半夜购物。澳门网购人群中有28.7%是在夜里“淘”到宝贝的,香港与台湾的这一比例分别为22.4%和21.8%。黑龙江只有0-5%,北京7-8%。

  “我们崇拜的是建设性的破坏,而不是破坏性的建设”,马云今天在网商大会的主题演讲环节说,这是他在公司最近讲的比较多的话题,也是他给网商提出的一个建议。

  他说,“互联网给了我们这个机会,时代给了我们这个机会,以这样的工具去做对社会有用的事情”。

  马云说,建设性的破坏的核心是“要改变自己,完善自己”,而不是用抱怨的态度来看待身边的社会。

  这是马云近期第二次谈到“建设性的破坏”这个话题。几周之前,马云的一封对员工的公开信被曝光。在针对内网部分员工用抱怨的态度、用不满的姿态来看待社会和身边的事物时,马云首次说,他推崇的是建设性的破坏,而不是破坏性的建设。

  在他看来,现在存在一种不好的习气,总是觉得“这个做的不对,那个做的不对”,但其实“任何新的事物,都需要千锤百炼,需要长时间的培育和完善,对社会上很多不好的事,我们真没有时间去抱怨”,必须要把抱怨的时间转移到建设上来。

  他强调说,在现实社会中、在商界里,可能有很多东西大家都看不惯,也没法改变,“但是在今天的互联网上,我们可以建设一个新的土地,在这块土地上我们崇尚开放、分享、责任和全球化,但是在互联网体系里面可以创建一种新的商业文明体系。”

  但在马云看来,这一切只是刚刚开始。“在互联网电子商务的平台上,数百万淘宝卖家,5000多万全球企业,正在建设一种从来没有过的信用体系,尽管很多人说淘宝的评论让人很不爽,但是大家不得不在乎这个评论,这个就是信用的力量,互联网电子商务最大的功劳就是我们让信用等于财富,以前信用好的人跟财富没关系,现在信用等于财富,你信用越好财富越多,财富越多信用越好,这是我们想建立新的商业模式”。

  马云说,“这是互联网的力量,是每个人的力量,我们要以积极正面的力量完善这个社会,而不是破坏,埋怨是最容易的,也无助于这个社会发展”。

  他说,阿里巴巴和无数的网商全体,一直在改变这个社会,并帮助社会变得更美好。

  他认为,阿里巴巴的下一步,就是为几千家网商简历一个良好的生态系统,把市场准入的门槛降低,并让网商知道为何而竞争,怎么更好的竞争。

  马云说,竞争一定存在,有人经常说,某某公司又要挑战淘宝了,某某公司打败阿里巴巴,打败我们不是他们,而是我们自己顽固的思想。

  他强调说,帮助网商的成长是阿里巴巴的职责,“我们必须让各类的网商知道,竞争是让你完善和成长的东西,学会和竞争对手相处才是最厉害的,商场就犹如一个生态系统。这个系统的核心思想只有共赢。”

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