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银泰百货品牌1998年创立于杭州，这个西湖畔的天堂之城赋予银泰百货特别的“仙气儿”，2008年，这位美丽的西子来到江城武汉，在白云黄鹤的故乡，继续着她精致的商业故事。
西子湖畔到长江之滨
2007年年底，武昌中南路上的世纪中商悄然摘下店牌。2008年4月，银泰百货武汉世纪店正式在此挂牌开业。
2008年，银泰百货对于武汉人来说，是陌生的。关心股市的人可能知道银泰百货也是鄂武商的第二大股东，但很少有武汉人知道银泰百货是浙江百货业的龙头，其武林店曾多次创下全国单店单日销售额冠军的纪录。
尽管在浙江银泰百货创下了骄人的业绩，但在湖北仍属于开拓期。2008年，除武汉世纪店外，襄阳店、鄂州店、咸宁店也同日开业，2009年，银泰百货收购仙桃商城大厦，2010年又收购了随州新世纪购物中心，至此，银泰百货在湖北连锁布局已初步展开。
有爱的优惠促销
很多人了解银泰武汉世纪店，是从其丰富多彩的促销活动中开始的。
2008年，世纪店在武汉首推“圣诞提前放价”，提出“不站队，不排队，一样畅享圣诞实惠”。商场与供应商积极沟通，使全场约90％的品牌提前启动圣诞价格。顾客可以提前一周享受到圣诞平安夜的实惠。“提前放价能大大分流平安夜的客流，让顾客购物更方便。”银泰武汉世纪店总经理赵银甫说。圣诞提前放价的促销获得了很大的成功，人们惊喜地发现，他们不仅能得到同样的实惠，还多了与家人在平安夜团聚的时间。
有心的时尚组合
也许人们是被实惠的促销活动吸引而来，但进入商场后，却仍然会被其有心的品牌组合打动。
当年世纪中商开业之时，其定位比较高端。而银泰百货接手后，商场放下了高贵的定位，转而走亲民路线。“亲民而品质不降。”赵银甫说，“三年来，银泰百货不断调整品牌结构，力图做亲民的精品百货。”
银泰百货武汉世纪店仅有三万平方米，麻雀虽小，五脏俱全。商场一楼主打化妆品、珠宝和女鞋。化妆区面积不算大，但也集纳了雅顿、兰芝、欧珀莱、欧莱雅、玉兰油、DHC、佳丽宝、佰草集等众多受欢迎的主流化妆品牌。女鞋区的品牌组合也秉承了这一思路。
二楼的流行少女馆，ONLY、VEROMODA、Teenie Weenie、Eland、SCAT、欧时力、拉夏贝尔、HONEYS、艾格、ES、南梦、BODY POPS等炙手可热的少女装品牌十分齐全。
又如三楼的淑女装品牌主要针对30～45岁的轻熟女和成熟女性，采轩、舒朗、美藤、OIKOS、菲依尼尼、贝洛安、衣索、摩娜娅、唐·朱迪、欧柏兰奴、美亚绮……其中不少品牌都是中南商圈独有的。
四楼的男装男鞋以及五楼的运动休闲的品牌组合也都是精选主流品牌，满足顾客需求。
家住在中南路附近的王小姐说，“在这里逛街，有不少我感兴趣的品牌，价格适中，逛着不累却也可以买到想要的东西。”
有趣的情感营销
武汉的商场越来越多，竞争也越来起激烈。“光靠打折降价的促销是不行的。”赵银甫说，“要做人情味的品牌百货。”因此，银泰百货世纪店总在节假日里“以情动人”。
2009年三八妇女节，世纪店一反通常妇女节只关注女性的做法，打出了“奖赏陪逛先生”的口号。当天，来店陪女性购物的男性可以得到一份特别的礼物——围裙。2010年，同样是妇女节，世纪店则开始“寻找灰太狼式的好男人”，给好男人们的礼物是红太狼的武器——平底锅。“在我们看来，男女和平共处，才是最和谐，最幸福的事。因此，我们这两年的妇女节创意，都是在倡导两性之间互相理解，增进彼此交流。”世纪店企划部负责人说，“不少顾客都说，礼品虽小，但有意义，感到活动很有趣。”
期待中的二次蝶变
赵银甫说，目前，由于门前地铁还在施工建设，交通状况仍不太乐观。世纪店服务的区域主要还是集中在商场周边地区，鲜有汉口或汉阳的顾客来店购物。而明年底地铁全线贯通后，商场的辐射半径必然会扩大，到时中南商圈的影响力将得到加强。这个武汉传统的商圈必将焕发出新的活力。
正因为这个原因，世纪店也正在计划大规模升级调整。“明年，我们即将迎来新的结构性品牌调整。”在采访中，赵银甫透露，“我们将更倾向于打造满足年轻客群的精致百货。未来的银泰百货武汉世纪店将在秉承亲民实惠的风格上，更增加时尚的元素，成为小而精的精致百货。”
