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20余年风雨兼程，20余载商海搏击，在中国流通业改革发展的进程中，它是一座耸立的丰碑，在惊涛拍岸的市场经济大潮里，它更是一艘争流斗浪的航空母舰。
翻开湖北商业版图，中商百货以华中地区最大百货连锁企业的姿态，将时尚、品质镌刻在荆楚大地上。目前，中商百货在全省共有9家连锁店，经营总面积达25万平方米，经营商品10万余种，年销售额50亿元。
众多第一擦亮金字招牌
从巍巍江城到荆楚大地，这个充满生机和希望的企业，从未停止前行的步伐，一个个“第一”成就了中商百货的迅猛扩张之路——
第一个正规百货连锁企业；
第一个实现百货业省内跨地区连锁；
第一个创建“双子座”错位经营经典模式；
第一个实现百货供应商联盟战略；
第一个“全国十佳文明示范店”；
第一个实行现代主题百货经营模式；
第一批全国商业信用企业；
第一批通过ISO9001管理质量认证体系的武汉市商业企业；
第一批荣获国家商务部颁发的“金鼎百货店”荣誉称号的武汉市商业企业……
每个“第一”，都见证一种速度；每个“第一”，都树立一种姿态；每个“第一”，都记录一段辉煌；每个“第一”，都使“中商百货”的金字招牌熠熠发光。
“双子座”激活中南商圈
提及中南商圈，必提及中商百货，二者相辅相成，从某种意义上说，中南路商圈几乎就是中商集团的“地盘”。
中南商圈属于改革开放后武汉兴起的第一波商圈，1985年，中南商业大楼迅速崛起，随后人行、招行、建行等金融机构纷纷落户中南路，专卖店大批进驻，中南路车马繁华，逐步成为江南最旺的商业街。
对许许多多武昌市民来说，逛商场首选中南路，购时尚百货首选中商百货。20余年来，中商百货凭借极其优越的地理位置和商业氛围，在江城市民心目中树立起“经久不衰”的口碑。
自1996年实行连锁经营以来，中商百货一直坚持走专业化、特色化道路，成功完成了传统百货向现代百货的华丽转身。总部中南商业大楼为全国名店，这幢设计精巧、气宇轩昂的建筑就是著名的武汉“双子座”大楼。在这里，江南时尚新地标巍然耸立，国际品牌争相入驻，时尚商业精彩互动，江城商务金融中心璀璨夺目。“双子座”俨然已成为江南核心商圈，带动激活了整条中南路。
放眼未来，中南作为地铁中转站，轨道交通路网将四通八达，在这无可复制的绝版地段，中商百货无疑会带动商圈周围巨大的购买潜力，赢得更多的商机。
2015年百货店达到15家
在机遇和挑战面前，中商百货不断强化核心主体意识，用创新观念探索开拓崭新市场局面。
中商百货将质量、品牌、客户管理提升，作为企业的重要发展战略，全面加强营运监控、集约采买、销售行为管理，发展供应商长期、信赖的合作伙伴关系，开创了共享、双赢的良好局面，企业销售利润连续多年以20%的增幅节节攀升。
中商百货“太太购物团”、“七地九店一线牵”千人VIP团购会持续引爆销售热点；“QQ秒杀团”实现了实体销售与网络营销的完美结合，覆盖宣传规模效应以一敌百；《72小时不打烊》登“疯”造极，开创江城商界圣诞营销先河；“慈善一日捐”、“低碳迎世博·环保自行车游”、“手牵手·走进贫困山区”，在企业和社会之间构筑起了爱心平台，形成了维系顾客的无形纽带，“中商百货·时尚生活”的品质营销理念深入人心。
2011年12月，中商百货第十家店将在孝感开业，经营面积3万平方米的孝感中商百货，将再度为中商提挡升级落下浓墨重彩的一笔。
中商百货十堰文贸店、中商百货咸宁温泉店、中商百货黄石店……五年内中商将新开现代百货店5个，2015年百货店达到15家，将形成以武汉为中心，向省内外周边地区梯次拓展，区域相对集中的门店网络布局。
