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虽只有10年的历史，却沿袭了武商50年奋斗风骨，并华丽蝶变成青山商业的一朵奇葩——武商建二商场，“您身边的时尚顾问”，让青山人在家门口就能紧跟时尚节拍，享受精致生活。
硬件提挡
引领时尚第一步
十年前，作为武商集团布局青山商业的一颗棋子，建二商场开业了。
十年的光阴，可以让一个人变老，却让建二商场越发魅力四射。因为建二商场知道，只有自己先时尚起来，才可以吸引更多人的目光，才能对时尚有话语权。
由于租赁的是老物业，硬件一直是建二商场的软肋。2008年开始，建二商场投入大量资金“打扮”自己，对商场的外立面及室内硬件设施进行全面改造和维修，迈出了引领时尚的第一步。现如今，建二商场的外观焕然一新，简洁大气；走进商场，高跟鞋轻叩在光洁的大理石地板上发出悦耳的声音，加上满目缤纷的服饰、精致的装修、恰到好处的灯光，购物之旅变得愉悦又惬意。 建二商场旧貌换新颜，好比筑巢引凤，让更多知名品牌愿意在此安家，甚至不惜重金在建二商场建旗舰店、形象店，呈现给顾客不同风格的靓丽画面。
品牌升级
折扣店蝶变成形象店
家住余家头的李小姐是典型的80后，以往购物爱往汉口跑，觉得那里商场多、品牌多、选择多。不过，自从去年圣诞节在建二商场“血拼”后，她则轻易不过江，因为她心仪的几个品牌在建二商场都有形象店，货品多、码子全，活动力度甚至比其他商场还要大，家门口就可以买到的商品，何必要到汉口“凑热闹”？而且到汉口路途遥远又容易堵车。
是的，在建二商场，周大福、金至尊、ENZO等黄金珠宝品牌与国内外名表相映争辉；帕加图、迪桑娜、菲安妮、新秀丽等一线皮具“会聚一堂”，思加图、安玛丽、天美意、沙驰等男女名鞋整齐划一，女装更是浓墨重彩，紧跟时尚潮流，或简约，或淑女，可以满足不同风格顾客的需求。记者了解到，在建二商场，很多品牌都是青山区的“唯一”。如家品馆一改青山区没有高档厨具销售的局面，膳魔师、OQO在此华丽登场。“这些品牌都在业内有很高知名度，是我们精挑细选引进而来。”建二商场有关人士坦承，商场经营面积不足1.5万平方米，相比主流卖场确实要小，对商场品牌的引进有一定的限制。但如果掌握了40万青山人的大众时尚需求，然后“量身定做”引进品牌，甚至引进独有品牌引导顾客消费，小体量也能做出大文章。
通过近几年的经营调整，建二商场80%的品牌全部更新，青山区独有品牌的占比提升至72%。10年前靠销售打折商品聚拢人气的建二商场，华丽蝶变成品牌形象店集中地。另外，为了提升整体的商业氛围，建二商场克服老物业的种种困难，成功引进了绿茵阁西餐厅、美容美发连锁机构，吸引了更多时尚、商务人士。“在这里购物，虽然没有别的大商圈那么热闹，但也能很好地满足我的需求，也不会逛得太累。”家住钢花新都的朱小姐称，基本每个月都会跟好友在这里碰头，大家逛逛街，吃顿饭，聊聊开心的事。
特色营销
网上店内互动聚人气
引导，不光是在商品的选择上，还包括消费者的购物习惯。
建二商场企划部小张有一项工作内容就是管理网上购物群，群里都是年轻的消费者。遇到什么折扣信息，大家就在群里分享。
今年新品牌频频入驻，建二商场趁机制造商家与消费者的互动机会，使新品牌缩短与顾客的“磨合期”。为让消费者近距离了解OQO、膳魔师等高端厨具品牌，建二商场推出“私房菜大公开”厨艺竞赛活动，将健康饮食理念传递给消费者，OQO上柜三月销售22万元，得到了供应商的高度认同。今年皮具区调至一楼，以强势的品牌阵容展现在消费者面前，为了扩大影响力，建二商场借助网络宣传平台开展15大皮具品牌团购活动，活动推出仅半天时间，就有3个品牌成团。为了让消费者尽快熟悉新鞋区的品牌和布局，建二商场与网站合作推出“晒美鞋得现金券”活动，帖子推出两小时内就有185名网友跟帖报名，并连续多日成为该网站的置顶贴。商场内，同步推出的“购鞋赢免单”抽奖活动，有效促进了商品成交，活动期间鞋区销售同比增长48%。
另外，建二商场还开通企业官方微博，并借其开展了“幸福女人晒指数”、“超Q形象代言人选拔”等活动，赢得较好的口碑。平时通过各类温馨的广播，以及快速回复消费者的疑问，建立起与消费者的情感沟通。
9月25日是建二商场十周年，今年店庆有何活动？商场人士笑而不答，不过可以肯定的是，活动绝对“给力”。
准确定位
赢得无数回头客
因所处地理位置特殊，建二商场的定位非常明确——当好“您身边的时尚顾问”，特别是青山人的时尚顾问，成为区域百货中的佼佼者。
那么，多少消费者是建二商场的忠实顾客？建二商场给出一组数据——2010年，建二商场会员销售占比达到46%，也就是说平均每100个顾客里有46位是“回头客”。而一般百货商场的会员销售占比在10%到30%。不仅要引领时尚，建二商场还通过会员内卖会、会员专享礼等活动，并借助集团开设的飞机场、火车站贵宾专享绿色通道这一载体，以实实在在的回馈，为会员提供有影响力、有价值的服务，让VIP顾客钟情于、专属于建二商场。
建二商场的发展已全面驶入快车道。特别是进入2008年后，经营业绩一路领衔高歌，年平均增幅保持在20%以上。2010年实现销售近4亿，是五年发展规划启动前的13倍，上缴利税较三年前翻了一番。 但建二商场并不满足这些。记者获悉，由于老物业限制了发展，武商集团已有意在青山区开拓新的战场，让我们共同期待那一天早日到来。
