促销时间已结束，商家未能撤下促销广告横幅，致消费者产生误解，不少消费者购物后得不到促销赠品而引发纠纷，经工商介入调解才得以化解。
昨天上午，家住蔡甸广场花城的郑女士和丈夫上街购物，路过蔡甸盈扬超市时，见店内外打着“凡在本超市购物一次性满200元的顾客，可凭小票在服务台免费领取价值48元的调和油一壶”字样的促销横幅，便进店选购了大量的日用商品，特意使购物金额达到200元以上。然而，当她拿着小票前往服务台准备兑换调和油时，却遭拒。除郑女士夫妇，服务台前还围着七八个人，正和服务台工作人员争论。
工作人员称，按店内安排，促销活动从9月20开始，到9月26日结束，9月27日购物者不能获得赠品。消费者认为，既然是限时促销，就应明示促销活动时限，活动结束就应撤下店外的促销横幅。店方继而又称，促销活动期限是以赠品数量为基数确定，赠品赠完，促销活动自动结束。对此，消费者认为店方虚假宣传，纷纷要求退货，但店方不允。
郑女士拔打了蔡甸新农工商所的投诉电话。工商人员赶到现场，经调查确认，超市促销活动的确已结束，但工商人员认为，由于超市开展的是限时促销，理应在宣传横幅上明示活动截止时间，促销活动结束后，应及时撤下横幅，否则就有误导消费者之嫌，应按规定给付赠品。
因超市赠品调和油已赠完，经调解，超市同意为每位消费者补发与调和油等值的购物券一张。
（长江商报消息 见习记者 袁超一 通讯员 杨莉）
