读者们可参考，透过交叉比较，很容易看出不同公司文化真的是迥异。都是伟大的公司，也都是值得我们学习的榜样。
本篇谈的是网路上流传的Apple面试题目：
问题1：请把 “设置时间”(setup time)的公式写出来。(好赞的问题，直指使用者产品初体验的核心问题!有了公式，就知道改善的方向!)
问题2：为什么我们应该雇用你?(常见的问题，但套到Apple来问，更显得有力。)
问题3：请描述你一个好的以及一个坏的使用者体验。(User experience story!)
问题4：请描述你的经验，关于你教一个人某件事情，她第一次没作对，你怎么处理的?(我呀~ 我会鼓励他再作一次，但我们的脾气通常都控制的不太好…)
问题5：你熟悉苹果产品吗?(熟悉 MBP, Mac mini, iMac 27还有iPad 2….)
问题6：你会怎么处理一位不爽的客户?(好问题，读者们想想看你怎么处理你那生气的另一半，并且在留言区跟大家教一下吧。)
问题7：描述一下，你有没有遇过这样的情况，就是你觉得你是对的，而所有人都觉得你是错的?(常常发生，例如…..)
问题8：描述一下你从无到有做出一个商业计画，跟管理阶层沟通，并取得认可的经验?
问题9：软件要发行了前两周，你才发现有些功能还没做好，你会怎么办?(这事情真是大条，应该评估差距跟impact，考虑补救或放弃功能，但延迟交货这件事情最好不要放在心中当选项)
问题10：你曾为工作环境带来的价值是什么?(欢乐，阳光还有炸鸡吗?你应该带来比这更多的价值吧?)
问题11：谁是你的导师(mentor)?(你谁教的…….)
问题12：你觉得你五年后会怎样?(应该会老五岁，而且我会当上你的经理。)
问题13：如果你能重作你前一份工作，整个职涯，你会怎样做的不同?(时光重溯的问题，要小心回答，可能会暴露出很多的罩门。)
由于Apple有一大块business透过Apple Store，有一堆在前线跟客户接触的人员，客户关系处理相当重要，因而客户相关问题被询问与重视的程度特别的高，也凸显了Apple在使用者经验与客户服务上的重视程度。Apple在创造独特的客户体验上已经是经典案例，而似乎每年都还有创新跟进步，从这些面试问题中，Apple筛掉那些对管理客户关系没兴趣或不重视的人，应该是成功的原因之一。
向Apple学习服务与创造体验的文化，向上提升你的产品，一样～共勉之～
