主题：[原创]便利店这么多服务还有用吗

便利店服务有必要这么多吗？对营业额有多大影响，

这里怎么多大大是怎么考虑的呢？？？

从“便利店”三字考虑，必须有？

从7-11等外资便利店学习，他有，我也有？

有开便利店的前辈说说呢，有统计过吗？

来服务的人群，消费

我家附近好几家可的，喜士多。观察下充值，刷拉卡拉的能估计可能没有，

便利点服务在几年前，网络服务不发达的时候可能是很方便的，

现在网络这么发达，一部手机差不多很多事都可以做了。

服务比较

开锁，很急吗？不能等亲戚，在说安全点找110比较好

租车，繁华地段社区，出门就有，不繁华，出租车肯来吗，我们这不认识的不来，1，2线城市摩的可能更好

代冲煤气，我们着5元一个电话，送上门

桶装水，家里没用，不知道送上门要不要钱，估计竞争激烈不要钱，打电话就行了

快递，现在快递和几年前没法比了，

代购手机，想不出有什么必要

充值，一部能上网手机全不搞定，很简单

干洗，干洗店都开到社区了，还要便利店干什么，

送货可以考虑，看成本，服务怎么考虑了

是该值得反思。服务那么多，有多少是顾客了解和熟悉的

这么多服务也是论坛里看来的，分开来解释一下，7-11不会有折中服务的，要保护国内企业，国营的要保护，不国营的看情况，还是做好早点和中饭比较现实，利润也大

回楼主： 便利店开展的便利在当前都只是噱头！究竟都是以商品为门店运作轴心的！这个你应该可以看的到！别说是企业有没有提供便利服务了，就是有提供了便利服务，客群会不会去适应便利还是一码事，所以便利店说到底就是用“便利”俩字来作为一个行业划属特征罢了，为了区别于其他的零售业态（实际上大多数情况很难），以能更好的立于行市，所以作为企业来说，必须要大力宣扬便利！从文字上首先和超市、商店划分开界限。这样，作为一个独立的加盟或者运作项目就有理有据了。不知道这样说你能不能明白？

1、没用。

2、提供顾客所需的且自身能够承担的服务。

3、不能以获得收益，作为提供服务与否的标准。

4、服务的唯一核心为“追求顾客满意”。