对于这个问题,我想,第一是与供应洽谈是就要确定新鲜货品是必须可以退换的,而且按目前市场规则,鲜奶制品、面包等是可以退换的,一般是门店将快到保质期的货品先行下架,鲜奶制品、面包等供应商的业务员送货上门时顺便就将下架货品直接退走了,只要在送货单据上注上一笔或者说减去就可以了;第二,门店进货时当然须与销定进货额度,不是反正可退换,随便乱进,到后来退的比进的还多,业务员会很难做,因为这些供应商对业务员退换商品都是有考核的,超过一定比例,业务员需承担责任,他们就会用很多理由拒绝给你发货,有时发过来的就已经没有什么鲜度了,最后是你自己很低难做,这要相互配合;第三是上面很多朋友说的,在经营过程中一定注重方式,严格执行先进先出的原则,确保店内没有过期商品;第四是万一出现临近保质期的商品,如确实无法退换,最好是自行消化,实在没法自行消化,就赶快采用“买赠”等方式将临近保质期“销售”出去,减少损失,当然主要的是确保店内商品的鲜度,这不仅是对新鲜货品的要求,应该是对店内所有商品的要求。另外,a771100朋友,你建议的第3点,我认为值得商榷,按理说,已过期商品绝对是不能“出去”的,无论是卖还是送,因为这过期商品难免会对人身体有可能的损害,这应该是我们开店经营的人的底线。另外,万一碰上一个难缠的,俗话说的“刁民”,到时说是在你店里买的,要你一赔十,甚至说已吃了,不舒服,要你赔医药费什么的,可永远都说不清啊
2012-03-06 11:26被设为骨贴,积分加20,金币加4另外,a771100朋友,你建议的第3点,我认为值得商榷,按理说,已过期商品绝对是不能“出去”的,无论是卖还是送,因为这过期商品难免会对人身体有可能的损害,这应该是我们开店经营的人的底线。另外,万一碰上一个难缠的,俗话说的“刁民”,到时说是在你店里买的,要你一赔十,甚至说已吃了,不舒服,要你赔医药费什么的,可永远都说不清啊
1、非常感谢您的提醒。您说的很正确,我错了。这个没什么值得讨论的。这是餐饮行通行的做法,是行规。
2、我没有叫人吃的意思,但我自己没有说清楚。但即使这样,也不是最好的办法,还是您说的“不要出去的好”。
3、再次感谢您的指正。