买两万元送2000元，买10万送1万元，实在是太划算了，优惠力度非常大。过去我们是乙方，现在我们是甲方。过去我们少有选择，现在却可以货比三家。”近日，一位准备为客户购买商场团购卡的消费者有点得意地说。记者发现，作为商场销售业绩的重要来源之一，争夺团购和大单客户已成为商场之间又一主要竞争点。
据了解，在百货业，团购和大单客户的销售额少的占到总销售的30%，高的能占到80%，尤其是在节假日前，团购更是成为各商场，各品牌争抢的“肥肉”。 以郑州知名的大商新玛特金博大店为例，其2009年上半年团购卡销售占总销售额的40％。而据内部人士透露，即使在当前，人民路一家商场有些知名男装品牌日常销售的60%以上都来自“团购券”。为此，郑州一家商场的负责人毫不讳言，团购、大单就是百货商场的销售利器，占据了这一市场，也就保证了日常销售。
正因为团购客户的重要性，各大商场对于团购市场也均极为重视，一般都有专门负责的部门，而且多由老总亲自主抓。而对团购客户所提供的服务和优惠，竞争也越来越趋白热化，筹码越加越高。据了解，在人民路一商场，对团购客户的优惠是满十万送1000元，这个力度已然不小，但为了争夺客户，位于花园路与农业路口的大商郑州新玛特总店则直接将团购优惠拉升到10%，满十万送一万元，由此，团购市场竞争的激烈程度可见一斑。
过去，各商场对团购客户的争夺是暗中较劲，而随着百货业的日益发达，团购客户的可选择性也越来越多，这就不由得各商场都使出狠招儿，除了优惠力度的不断加大，竞争也逐渐由暗向明，日前，新玛特总店就在各媒体上打出了团购大幅优惠的广告，该店这一颠覆性的举动把羞羞答答的团购市场正式推向前台，有业内人士分析，随着国家鼓励刺激消费，拉动内需，团购在商场经营过程中起到的作用将越来越大，竞争将更加激烈，最终受益的仍然是消费者。
仅在优惠幅度上做文章还不够，团购市场就这么大，任何一个小疏忽都可能导致客户的流失，因此，商家们也是八仙过海，各显神通，在新玛特总店的团购中心，就专设了贵宾厅，常年配备了十几种水果和饮料，团购客户也可以享受十几项的私密服务等。
针对目前团购市场渐趋明朗的竞争，业内人士分析：“厮杀才刚刚开始。随着商业‘金九银十’的到来，在庞大的团购市场，将来商家将付出更大的代价来争夺客户，毫不疑问，一场白刃战正在前头等着。”
shizy