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主题:美的售后维修价超市面2倍多 产品设计存缺陷

guting

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美的售后维修价超市面2倍多 产品设计存缺陷

  近期,青岛一市民家中的美的牌加湿器出现故障,通过售后热线,这位市民来到指定的售后服务维修店,维修人员简单检查后,就说线路板沾水造成短路,只能更换一个新板,价格是90元,加上维修费30,需要120元,时间要一个星期。由于着急用,这位市民没有在那里维修,在家附近找了一个电器维修铺,也是同样需要换电路板,三天时间,花了55元。而且,维修铺的师傅和这位市民说明,由于设计有缺陷,线路板很容易沾上水,师傅用了个“土办法”,把线路板用塑料(9015,5.00,0.06%)袋包了起来,这样,尽量避免线路板再出现沾水短路的情况。

  记者随后到几家超市的加湿器卖场,一些美的加湿器销售人员也透露,美的牌加湿器设计上确实有漏洞,返修率比较大。

(中广网青岛 记者王朝朋)

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