近日，福布斯中文网刊登了一篇署名吴晓波(博客)（微博）的文章《千亿万达的软肋》，引起了万达集团方面的强烈不满。对此，本报记者采访了万达集团新闻发言人、企业文化部总经理石雪清。石雪清见了记者的面首先指出：该文罔顾事实、编造数据，对万达进行恶意中伤，给万达品牌形象造成负面影响。紧接着，石雪清用事实对该文逐一驳斥。
一、文中说广州白云万达广场，“除了电影院和餐饮的人流稍微多些之外，大多数的商店门可罗雀”。这完全是闭眼编造。为加强购物中心管理，每个万达广场都安装了人流和车流电子监控统计系统，可以准确记录进入万达广场的人流和车流。根据电子系统的统计，2011年1-10月，广州白云万达广场总人流超过2200万人次，日均客流7.3万人次，日均车流3050辆，在去年开业的15个万达广场中排名前三。如果日均7.3万人次客流算“门可罗雀”，请问中国有几个购物中心超过这个人流量？
二、文中说广州白云万达广场一年更换五个总经理，更是胡编乱造。广州白云万达广场项目公司三年前组建，前后只有两任总经理，其中第一任总经理王少军在六个月的试用期内离职，随后万达从郑州调来陈鹏任广州项目公司总经理，并一直任职至今。我们不明白作者为何连这么简单的事实都不去核实。
三、文中说“为了快速开业，万达广场经常用的是同一个规划图”，这完全是胡说八道！万达拥有全国唯一专门从事商业地产规划设计的万达商业规划研究院，商业地产的设计和科研水平全国领先，国家商务部和住建部都委托万达商业规划研究院起草国家购物中心建造标准。万达多年前就建立了万达广场A、B、C三级店标准，与某些企业不同标准店采用不同品牌实质是一回事，但客户更不容易混淆。如果比较万达2010年开业的合肥包河万达广场和绍兴柯桥万达广场，稍有常识的人都能看出两个广场的定位完全不同。
四、文中说“万达广场全国平均租金水平不足2元/天/平米”，这是毫无根据的主观臆断。目前业内普遍以使用面积计租，万达为投资利润核算方便，自行采用建筑面积计租的方式，每平方米租金相比业内采用的使用面积计租减少一倍。这里我们可以公布万达的一个秘密，2011年开业的万达广场，首年租金平均（首年有优惠）达到 2.53元/天/平米，第二年租金将增加30%左右。如果按使用面积计租，万达广场平均租金将超过5元/天/平米。
五、文中说，“在万代早期产品中，几乎所有的底铺都由万达以 返租 或 代租 形式 统一招商 ，但实际投资回报率只能达到3%~5%，与当时卖铺时宣传的8%以上的投资回报率相去甚远，万达每年都要在租金上赔钱”。这更是睁眼说瞎话，实际是万达只在2002-2003年出售过购物中心内的商铺，2004年后，万达购物中心和酒店全部为自己持有，从没有销售过。即便是早期销售出去的商铺，也没有包租的做法，怎么可能在租金上赔钱？
六、文中说万千百货“直至今日仍然被业内诟病为 中老年百货 ”。我们怀疑这是吴先生自己编造的说法吧！事实是，2011年上半年万千百货销售额同比增长200%，增速远远高于业内水平，发展如此迅速的万千百货怎么能被称为“客流有限”呢？而且根据万千百货的业绩计算,万千百货店龄达到五年的各店，收入、净利润指标均优于目前国内排名前三的连锁百货公司。
七、文中说，“等三年以后购物中心做旺，万千百货面积压缩，空余出的面积将用以散租，以提高租金收益”，这更是毫无道理的胡编。万千百货都是独立的大楼，与万达广场只有通道相连，不可能像购物中心步行街一样散租。在此，我们愿与吴先生对赌，三年后，万千百货如散租，我们当众扇自己耳光；如不然，吴先生当众扇自己耳光。
八、文中说万达旗下的酒店给人感觉是“简朴型”五星。这种中伤简直到了肆无忌惮的程度。万达酒店公司有一个口号：万达建造的酒店都是当地最好的酒店。万达开业的北京万达索菲特、三亚康莱德、广州万达希尔顿、武汉万达威斯汀、合肥万达威斯汀都是当地公认的最奢华酒店，万达酒店建设有限公司多次获得中国乃至亚洲的酒店业权威奖项。三亚万达希尔顿逸林酒店与三亚湾、亚龙湾的五星酒店哪个更好，相信三亚人都知道。三亚康莱德酒店和万达希尔顿逸林酒店是三亚海棠湾首两家开业的酒店，即使在周边全是工地的情况下，11月份万达希尔顿逸林酒店的入住率仍达到 52%。在中国，除了万达，恐怕没有一家企业敢于在周边都在施工的情况下开业。
九、文中说到万达“人才储备更是紧缺”。发展得好的企业才会人才紧缺，濒死的企业总是人才流出。万达对人才的投资在中国企业界是极其罕见的，每年用于培训的费用都超过亿元。两年前，万达集团投资7亿元在廊坊建设万达学院一期，总建筑面积8万平方米，今年11月已竣工，各项设施达到国际水平。明年初万达学院将开学，使万达的人才培养站到了中国企业的最高层次。
万达不是神，万达也存在问题，也会犯错误，善意的批评我们欢迎，这只会使万达发展更好。但是捏造事实不是批评，只能叫诽谤，我们将通过法律手段让全社会知道谁在造谣中伤。
